Formas de crecer

Cómo aumentar el tamaño y el volumen de las órdenes

Puedes aumentar el volumen y el tamaño de las órdenes (y, en consecuencia, las ganancias) con promociones en la aplicación, bebidas alcohólicas y más.

13 minutos de lectura
12/8/2022
DoorDash Increase Order Size and Volume

¿Qué aprenderás?

En este curso, aprenderás a hacer lo siguiente:

  • Vender bebidas alcohólicas en tu tienda de DoorDash: 5 minutos

  • Ofrecer artículos gratis: 5 minutos

  • Ofrece descuentos para todos los clientes: 3 minutos

¿Por qué es importante aumentar el tamaño y el volumen de las órdenes?

De acuerdo con el Informe financiero de DoorDash de 2019, el 65 % de los propietarios de restaurantes afirmó que lograron aumentar sus ganancias durante la pandemia de COVID-19 gracias a DoorDash. Al ofrecer bebidas alcohólicas y promociones en la aplicación, puedes aumentar el tamaño de las órdenes y, por ende, tus ganancias.

¿Por qué debería ofrecer bebidas alcohólicas en mi tienda?

Incluye ofertas de bebidas alcohólicas en tu menú de DoorDash para llegar a nuevos clientes, aumentar las ventas en línea de tu restaurante y hacer que este se destaque. De hecho, el 70 % de los adultos de la generación Z y el 62 % de los mileniales afirman que contar con la opción para incluir bebidas alcohólicas en sus órdenes de retiro o entrega a domicilio los haría más propensos a elegir a un restaurante sobre otro.

¿Cómo puedo ofrecer bebidas alcohólicas en mi tienda de DoorDash?

1. Es importante que cuentes con una licencia válida para vender bebidas alcohólicas.
2. Ve a tu menú en el Portal de tiendas y haz clic en Comenzar, en la parte inferior izquierda.
3. Ingresa la información del representante y marca la casilla que indica que planeas vender bebidas alcohólicas.
4. Firma el anexo pertinente a la política sobre alcohol y proporciona la información requerida.
5. Agrega bebidas alcohólicas a tu menú.

O bien,

1. En el Portal de tiendas, ve a la pestaña “Agregar soluciones”.
2. En el Centro de soluciones, ve a la sección “Aumentar el tamaño y el volumen de las órdenes”. Haz clic en Agregar alcohol.
3. Sigue las instrucciones para firmar el anexo pertinente a la política sobre alcohol y proporciona la información requerida.
4. Agrega bebidas alcohólicas a tu menú.

LC-Add-Alcohol-ES@2x

¿Por qué debería ofrecer artículos gratis o con descuento?

Al proporcionar descuentos o artículos gratis a los clientes si alcanzan un monto mínimo en la orden, puedes incentivarlos a que compren más. Puedes:

  • Promocionar artículos favoritos

  • Regalar el excedente de tus existencias.

  • Incentivar a los clientes a realizar órdenes contigo y no con tu competencia.

¿Cómo puedo ofrecer artículos gratis o con descuento en mi menú?

1. Ve a la pestaña Marketing en el Portal de tiendas para crear una campaña.
2. Decide si dirigirás tu promoción a clientes nuevos, actuales, inactivos o a todos los clientes.
3. Selecciona el tipo y la duración de tu promoción y, si corresponde, qué tiendas la ofrecerán.

O bien,

1. En el Portal de tiendas, ve a la pestaña “Agregar soluciones”.
2. En el Centro de soluciones, ve a la sección “Aumentar el tamaño y el volumen de las órdenes”. Elige “Ofrecer artículos gratis o con descuento”.
3. Agrega la promoción seleccionando Crear una campaña y sigue los pasos anteriores.

LC-Offer-Free-or-Discounted-ES@2x

Descuentos para todos los clientes

Logra aumentar el tamaño promedio de las órdenes con un descuento en dólares o porcentual que motive a los clientes a ordenar uno o dos platillos adicionales. Elige el monto mínimo de las órdenes y el descuento que deseas ofrecerles a tus clientes. Tú cubrirás el descuento para los clientes y una tarifa fija de marketing por cada orden que tu promoción genere.

¿Cómo puedo ofrecer descuentos a todos los clientes?

1. Ve a la pestaña Marketing en el Portal de tiendas para crear una campaña.
2. Decide si dirigirás tu promoción a clientes nuevos, actuales, inactivos o a todos los clientes.
3. Selecciona el tipo y la duración de tu promoción y, si corresponde, qué tiendas la ofrecerán.

O bien,

1. En el Portal de tiendas, ve a la pestaña “Agregar soluciones”.
2. En el Centro de soluciones, ve a la sección “Aumentar el tamaño y el volumen de las órdenes”. Haz clic en “Descuento para todos los clientes”.
3. Agrega la promoción seleccionando Crear una campaña y sigue los pasos anteriores.

LC-Discount-All-Customers-ES@2x

¿Estás listo para la próxima lección? Descubre cómo crecer en línea con DoorDash.

Autor(a)

Merchant Learning

Merchant Learning