Servicio de entrega y para llevar del restaurante 

Haga crecer sus ventas en línea y conéctese con muchos clientes que quieren comer. Use DoorDash para el servicio de entrega a domicilio y para llevar a través de la aplicación DoorDash, y configure la opción para ordenar en línea para el sitio web de su restaurante. 

¿Cómo funciona DoorDash?

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Los clientes exploran su tienda

Los clientes ordenan para entrega o retiro a través de la aplicación o el sitio web de DoorDash.

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Administre las órdenes entrantes

Confirme las órdenes en su tableta o en la integración con sistemas de punto de venta.

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Ofrezca servicio de entrega o para llevar

Envuelva las órdenes para que se las entregue el mismo día o para que las retire el cliente. 

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Promocione su restaurante

Anuncie su restaurante en DoorDash y conéctese con miles de nuevos clientes en su vecindario. Además, agregue programas de marketing en cualquier momento, como DashPass, gracias al cual los clientes de alto valor ven su negocio primero.

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La asistencia que necesita

Estamos a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año mediante chat en vivo, correo electrónico y asistencia telefónica. Usa tu tableta de DoorDash y las integraciones con sistemas de POS para completar órdenes con tu personal de cocina, y el Portal de la tienda para administrar tu menú, analizar las ventas y responder a las valuaciones de los clientes.

Atrae clientes de alto valor con Caviar

Caviar es un mercado premium que facilita los servicios de entrega y retiro de los restaurantes más reconocidos y populares en tu zona.

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Explore el paquete de productos de DoorDash

Aplicación DoorDash

Llega a más clientes y haz crecer tus ventas al destacar tu tienda en el sitio web y en la aplicación de DoorDash.

Autoentrega

Llegue a los clientes de DoorDash al tiempo que usa su propia flota para entregar las órdenes y controlar cada paso del proceso de entrega.

Storefront

Ofrezca la posibilidad de ordenar en línea desde su propio sitio web, sin comisiones, costos de instalación ni tarifas mensuales.

Para llevar

Ofrezca un servicio para llevar rápido y fácil para las órdenes en línea, de manera que los clientes que se encuentren cerca puedan retirar rápidamente su comida lista para llevar.

Anuncios y promociones

Aumenta tu visibilidad en DoorDash y llega a clientes nuevos y actuales con campañas de marketing simples y rentables.

DashPass

Los clientes ven su negocio primero y pagan tarifas más bajas cuando ordenan de su restaurante, sin costo adicional para usted.

Entrega a demanda

Haga crecer sus operaciones con el servicio de entrega genérico. Use su propio sitio web o aplicación y aproveche la flota de Dashers para entregar las órdenes.

Caviar

Ofrece los servicio de entrega a domicilio y retiro junto a los restaurantes más reconocidos de tu zona en el mercado premium de Caviar.

Capital

Obtén acceso a financiamiento justo y conveniente para hacer crecer tu negocio sin tarifas ocultas, intereses recurrentes ni penalización por pago anticipado.

Expansión

Obtén la licencia de tu marca, envía artículos a todo el mundo, lanza una marca virtual o alquila una cocina virtual para expandir el alcance de tu restaurante.

DashMart

Ofrece productos minoristas como salsas, especias y mucho más en DashMart, la tienda de conveniencia en línea de DoorDash.

Preguntas frecuentes

Los restaurantes reciben una notificación cuando un cliente ha realizado una orden. Tendrá la oportunidad de aceptarla y confirmar el tiempo de preparación y la hora de entrega estimados. Luego, simplemente prepare los artículos y déselos a un Dasher para que los entregue, o permita que los clientes se dirijan a su tienda para retirarlos.

Una vez que una orden esté lista para la entrega, el Dasher llegará a su tienda para retirar el paquete antes de transportarlo al cliente. Los clientes pueden hacer un seguimiento del progreso de las órdenes a través de la plataforma de logística de última generación de DoorDash, y también pueden entregarles propinas a los conductores.

Sí, DoorDash Drive es un servicio de entrega genérico diseñado específicamente para empresas que cuentan con sus propias plataformas para ordenar. Acepte órdenes a través de sus propios sistemas y, luego, asóciese con los Dashers para entregarlas.

Sí, DoorDash ofrece el servicio de autoentrega, que permite a los restaurantes aceptar órdenes a través de DoorDash, pero los autoriza a usar sus propias flotas para entregarlas.

La entrega de bebidas con alcohol a través de DoorDash está disponible en cada vez más locales de tiendas minoristas de bebidas con alcohol y restaurantes, según lo dispongan las leyes y regulaciones locales.

Lea más preguntas frecuentes aquí. Además, siempre puede contactarnos o comunicarse con el servicio de asistencia si ya es socio.