Solicita conductores para hacer entregas con Drive por demanda

No pagas tarifas de registro, de suscripción o por cancelación del servicio. La estructura de precios estándar es una tarifa fija de entrega. Todas las propinas que dejen los clientes se transferirán en su totalidad al Dasher. Completa el formulario de suscripción en esta página para recibir información adicional sobre los precios.

Si tiene un administrador de cuenta de DoorDash, comuníquese con este para comenzar el proceso de incorporación. 

Si no tienes un socio de órdenes en línea, considera registrarte en Órdenes en línea, la plataforma de DoorDash para ordenar en línea sin comisiones. A través de Órdenes en línea, puedes crear una tienda en línea con tu marca para habilitar el servicio órdenes para llevar y con entrega a domicilio directamente desde tu propio sitio web, sin comisiones.

Como alternativa, si no tienes un proveedor de órdenes en línea y deseas usar Drive por demanda para solicitar que los Dashers se encarguen de las entregas, completa el formulario de registro en esta página. Un integrante del equipo se pondrá en contacto contigo con más instrucciones para el proceso de incorporación.

Si utilizas Drive por demanda a través de un proveedor de órdenes en línea (por ejemplo: Olo, Toast, Square), comunícate con este antes de comenzar el proceso de incorporación.

Nos asociamos con muchos proveedores de órdenes importantes en línea y de puntos de venta como Square, Toast, Olo y más. Mediante nuestra integración con estos proveedores de órdenes en línea, podemos incorporar los datos de entrega de tu sitio web, aplicación o punto de venta para enviar a un Dasher.

Marketplace de DoorDash (es decir, la aplicación de DoorDash) permite a los clientes encontrar un negocio y realizar órdenes. Drive por demanda te permite ofrecer entregas en tu propia plataforma, como tu aplicación o sitio web. Los detalles de la orden se comunican a Drive por demanda a través de API y un Dasher se encarga del retiro y la entrega por tí.

Órdenes en línea es una plataforma para realizar órdenes en línea que permite a los dueños de los restaurantes agregar fácilmente entregas y retiros a través de sus propios canales, convirtiendo el tráfico de sus sitios web en ventas. Configurarlo solo toma unos cuantos minutos, y lo mejor de todo es que no se cobra ninguna comisión sobre las órdenes.

Según quién sea su proveedor de órdenes en línea, podrá:

Recibe una factura detallada de DoorDash al comienzo de cada mes con detalles de las entregas de Drive por demanda y las tarifas asociadas.

O recibir una factura de su proveedor de órdenes en línea. La factura de DoorDash se paga mediante ACH, transferencia bancaria o cheque.

Ten en cuenta que la factura mensual que recibes de DoorDash por las entregas por demanda se limita solo a los cargos de Drive por demanda.

HighRadius es la plataforma de pago con la que nos hemos asociado para ofrecerte tu portal de facturas Drive On-Demand. Piensa en ella como tu ventanilla única para todo lo relacionado con tus facturas de DoorDash Drive On-Demand. Con este portal de facturación, puedes acceder a tus facturas anteriores, elegir cómo quieres pagar Drive On-Demand, incluidas las opciones de tarjeta de crédito y pago automático, y actualizar tu información siempre que sea necesario

Si tienes una cuenta de administrador, puedes actualizar tus datos de facturación directamente en el portal. Se trata de darte más control sobre tu cuenta.

¿Todo listo para comenzar? Te puedes registrar de la siguiente forma:

1. Inicia sesión en HighRadius.

2. Haz clic en ¿No tienes suscripción? Regístrate ahora.

3. Introduce tu correo electrónico de facturación, número de cliente y cualquier número de factura anterior (lo encontrarás en la esquina superior derecha de tu factura).

Después de iniciar sesión, ve a la pestaña EIPP. Verás dos subpestañas:

• Facturas pendientes: Aquí encontrarás tus facturas pendientes de pago.

• Facturas pagadas: Aquí es donde se encuentran tus facturas pagadas.

1. Ve a la subpestaña de Facturas pagadas debajo de EIPP.

2. Selecciona las facturas que deseas ver utilizando las casillas a la izquierda.

3. Haz clic en Facturas, luego en Ver factura.

4. La(s) factura(s) se abrirá(n) en una nueva pestaña.

Tienes dos opciones:

1. Abre la factura y haz clic en el enlace CSV.

2. Haz clic en el enlace de la columna «URL para entregas» de las subpestañas Facturas pendientes y pagas.

Deberás seleccionar cómo deseas pagar y, a continuación, introducir la información necesaria. Elige si quieres pagar con una cuenta bancaria nueva o con una tarjeta de débito o crédito.

1. Ve a la pestaña Administración.

2. Sigue las instrucciones para añadir tu cuenta bancaria nueva.

1. Ve a la pestaña Administración.

2. Sigue las instrucciones para añadir tu tarjeta nueva.

Puedes pagar con ACH, débito o tarjetas de crédito:

1. Asegúrate de haber agregado una cuenta bancaria en la pestaña Administración.

2. En la subpestaña Facturas pendientes, selecciona la(s) factura(s) que deseas pagar.

3. Haz clic en Pagar facturas seleccionadas en la barra de herramientas.

4. Selecciona la opción de pago con ACH

1. Asegúrate de haber agregado una tarjeta en la pestaña Administración.

2. En la subpestaña Facturas pendientes, selecciona la(s) factura(s) que deseas pagar.

3. Haz clic en Pagar facturas seleccionadas en la barra de herramientas.

4. Selecciona la opción de pago con Tarjeta de débito o Tarjeta de crédito.

1. Asegúrate de haber agregado un método de pago en la pestaña Administración.

2. En la subpestaña Facturas pendientes, haz clic en Activar/Desactivar pagos automáticos.

Si te has suscrito a los Recordatorios de Pago Automático, recibirás avisos por correo electrónico de HighRadius (AR@doordash.com) para ayudarte a estar al tanto de tus pagos y mantener tu servicio DoorDash Drive On-Demand funcionando sin problemas. Esto es lo que puedes esperar:

• Día 10 de cada mes: Estado de cuenta de DoorDash Drive On-Demand

• 7 días antes de la fecha de vencimiento: Recordatorio amistoso

• En la fecha de vencimiento: Recordatorio de pago

• 1, 5, 10 días después de la fecha de vencimiento: Recordatorios de seguimiento

• 15 días después del vencimiento: Notificación de deuda final

• 20 días después de la fecha de vencimiento: Notificación de desactivación

Cuando recibas un recordatorio, tómate un momento para revisarlo y efectuar el pago. Mantenerse al día ayuda a evitar cualquier contratiempo en su servicio DoorDash Drive On-Demand.

No te preocupes, aún estás a tiempo de mantener activo tu servicio:

1. Regístrate en el Portal de facturación de DoorDash Drive On-Demand si aún no lo has hecho.

2. Paga todas tus facturas vencidas mediante tarjeta de débito, tarjeta de crédito o ACH.

3. Tu pago se procesará en 24 horas.

Queremos que vuelva a funcionar:

1. Regístrate en el Portal de facturación de DoorDash Drive On-Demand.

2. Paga todas tus facturas vencidas a través del portal.

3. Tu servicio DoorDash Drive se reactivará en dos días hábiles.

Consejo de experto: Los pagos realizados a través del Portal de facturación se procesan con mayor rapidez, lo que te permite volver a la actividad antes.

Si realizaste un pago fuera del Portal de Facturación de DoorDash, puede tardar un poco más en procesarse:

• Transferencia bancaria: Hasta 2 días hábiles

• Envío por ACH: Hasta 5 días hábiles

• Pagos con cheque: Hasta 15 días hábiles

Recuerda, para una reactivación más rápida, utiliza el Portal de facturación para tus pagos.

Si tienes alguna pregunta acerca de cómo registrarte o utilizar el portal, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en AR@doordash.com. Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo partido a tu Portal de facturación DoorDash.

Inicia sesión en Facturación de Drive por demanda