Comme le secteur horticole le sait, certaines fêtes sont plus importantes que d’autres lorsqu’il s’agit de ventre des fleurs. Aujourd’hui, la livraison de fleurs pour les fêtes a permis aux clients de se faire livrer de magnifiques bouquets plus facilement que jamais et les ventes de fleurs ne montrent aucun signe de ralentissement cette année.
Alors qu’un flux constant de mariages, d’anniversaires et de fêtes garantit des commandes de fleurs toute l’année, ce sont les plus grandes fêtes de l’année qui peuvent vraiment changer la donne pour la rentabilité de votre entreprise. Continuez votre lecture pour en savoir plus à propos des fêtes les plus populaires pour la livraison de fleurs et sur la façon d’utiliser ces informations pour développer votre entreprise.
1. La Saint-Valentin
Un bouquet de grosses roses rouges est synonyme de romance, il n’est donc pas surprenant que la Saint-Valentin soit l’une des fêtes les plus importantes pour la livraison de fleurs. En fait, About Flowers estime que plus de 250 millions de roses sont produites pour la Saint-Valentin chaque année.
Pour la fête des amoureux, les clients des États-Unis et du Canada dépenseront des milliards de dollars – et les fleurs restent l’un des choix de cadeaux les plus populaires, année après année. Selon la National Retail Federation, les Américains ont dépensé 21,8 milliards de dollars en cadeaux pour la Saint-Valentin l’année dernière.
Pourquoi y a-t-il un achalandage si important à la Saint-Valentin? Comparativement à d’autres fêtes qui peuvent être célébrées pendant une fin de semaine, la Saint-Valentin est une seule journée spéciale. Un vendeur de Piano’s Flowers and Gifts a expliqué à eHow : « Les autres jours fériés, les commandes sont étalées sur la semaine du jour férié, mais le jour de la Saint-Valentin, tout le monde veut sa commande pour le jour même, ou au plus tôt, la veille. »
Êtes-vous prêt à aider vos clients à envoyer des fleurs à leurs proches? Prenez de l’avance sur l’achalandage de livraison de fleurs pour la Saint-Valentin en préparant votre commerce à l’avance : préparez les classiques, proposez des arrangements uniques, assurez-vous d’avoir toute l’aide dont vous avez besoin et plus encore.
2. La fête des Mères
La fête des Mères est l’une des fêtes les plus importantes de l’année pour les ventes de fleurs et les livraisons de fleurs. Fortune a qualifié cette fête de « Super Bowl pour les fleuristes ».
Comment les fleurs se comparent-elles aux autres cadeaux pour maman? De façon importante : selon l’entreprise, les ventes de fleurs pour la fête des Mères représentent généralement 25 à 30 % des ventes annuelles de fleurs. 31 % des Américains ont déclaré avoir acheté des fleurs pour la fête des Mères, dépensant un total de 2,9 milliards de dollars en fleurs. Au Canada, les enfants dépensent en moyenne environ 50 $ de plus en cadeaux pour la fête des Mères que pour la fête des Pères, pour un total de 110 $.
De plus, les fleurs semblent être un cadeau encore plus populaire auprès des jeunes générations, y compris la génération Z et la génération Y, selon Best Florist Review, qui montrent un vif intérêt à envoyer des fleurs pour montrer leur attachement à leur mère. Cela est probablement dû en partie à la popularité croissante des plantes d’intérieur – aujourd’hui, plus que jamais, les clients apprécient d’avoir des fleurs, des plantes et des feuilles fraîches pour égayer leur maison.
Alors que les nouvelles générations commandent plus de fleurs et de plantes, les ventes en ligne augmentent également. Un sondage de la Society of American Florists montre que plus de 40 % des commandes de fleurs récentes pour la fête des Mères ont été passées en ligne. Pour vous préparer à un afflux de commandes en ligne, assurez-vous que votre site Web soit à jour, partagez vos offres sur les réseaux sociaux et associez-vous à un Partenaire de livraison de fleurs pour la fête des Mères pour augmenter votre capacité de livraison de fleurs en ligne.
3. Noël et Hanoucca
Les jours plus sombres donnent envie d'avoir des fleurs plus éclatantes. À la fin de l’année, lorsque les jours raccourcissent et que le temps se refroidit, de nombreux clients recherchent un petit remontant sous la forme d’un bel arrangement.
Les fleurs de Noël et de Hanoucca représentent environ 26 % des commandes de fleurs annuelles, selon About Flowers, ce qui ressemble à la fête des Mères, avec une valeur en dollars légèrement inférieure (24 % contre 29 %).
Pendant cette période de l’année, les clients cherchent souvent à remplir leur maison d’arrangements festifs et il y a de nombreuses plantes saisonnières à considérer. Par exemple, les poinsettias sont l’une des fleurs de Noël les plus vendues, totalisant plus de 35 millions de fleurs vendues aux États-Unis en 2020. Bien qu’elles soient originaires du sud du Mexique, les poinsettias ont maintenant une répercussion mondiale sur le commerce de détail de près d’un milliard de dollars, mesurant ainsi la popularité de cette fleur.
Pour répondre à la demande, assurez-vous d’avoir une variété d’options à portée de main pour tous vos clients, peu importe quelles fêtes ils célèbrent. Vous n’êtes pas sûr d’avoir la main-d’œuvre nécessaire pendant la période achalandée des Fêtes? Envisagez de collaborer avec un partenaire de livraison de fleurs pendant la période des Fêtes comme DoorDash pour vous aider à gérer la livraison des commandes saisonnières, en particulier pour les clients qui souhaitent envoyer des fleurs des Fêtes à la dernière minute.
4. Pâques et Pessa'h
Pâques et Pessa'h viennent juste après sur la liste des fêtes importantes pour la livraison de fleurs, représentant 9 % de toutes les transactions de fleurs lors de fêtes. Pendant cette période festive, assurez-vous de faire le plein de fleurs saisonnières qui symbolisent l’esprit du printemps et du renouveau.
Vous ne savez pas par où commencer sur le marché mondial des fleurs d’aujourd’hui? Pensez à ce qui pourrait pousser dans votre propre jardin au printemps. Selon le Farmer’s Almanach, certaines des meilleures fleurs de Pâques comprennent :
Les lys de Pâques
Les cactus de Pâques
Les jonquilles
Les crocus
Les jacinthes
Les tulipes
5. L’Action de grâces
Une fête qui pourrait surprendre ceux qui ne font pas partie de l’industrie, l’Action de grâces représente 8 % de toutes les ventes de fleurs lors de fêtes.
Pendant cette période de l’année, les clients recherchent des arrangements floraux riches et magnifiques qui apportent une sensation de chaleur dans leur maison et embellissent leurs tables de l’Action de grâces. Portez une attention particulière aux variétés qui ne sont pas toxiques et qui peuvent être à proximité de la nourriture sans risque. Envisagez également de proposer des offres économiques afin que tout le monde puisse profiter de vos belles fleurs en cette période de fête.
Les autres fêtes
En dehors des grandes fêtes, n’oubliez pas les autres fêtes qui ont lieu toute l’année. L’occasion peut être une fête, un anniversaire ou même « sans prétexte ». Ces dates ne figurent peut-être pas encore sur votre calendrier, mais cela ne veut pas dire qu’elles ne sont pas aussi importantes pour vos clients que pour leurs proches. En fait, les anniversaires représentent 24 % des ventes annuelles de fleurs selon Petal Republic.
Un bouquet de tous les jours peut signifier beaucoup pour vos clients : en fait, près de 40 % des Américains affirment que les fleuristes les ont aidés dans une relation et 60 % pensent qu’offrir des fleurs a une signification particulière qui ne ressemble à aucun autre cadeau.
Afin de faire en sorte que les gens gardent votre entreprise en tête pour ces genres de moments, il est important d’investir dans le marketing. Assurez-vous que votre entreprise soit facile à trouver en ligne grâce au référencement Web, qu'elle ait une forte présence sur les réseaux sociaux et répertoriez votre marque sur des plateformes de livraison à la demande comme DoorDash. Stimulez votre marketing de fleurs des Fêtes grâce à des idées créatives et envisagez d’investir dans des campagnes de marketing payantes pour garantir que votre entreprise sera vue par les clients de votre région.
Répondre à la demande de livraison de fleurs lors de fêtes
Alors que votre entreprise se prépare pour la prochaine date importante du calendrier, assurez-vous d’être prêt à faire face à l'afflux de livraisons de fleurs lors de fêtes. En collaboration avec un partenaire de livraison de fleurs comme DoorDash, vous pouvez fournir des instructions de livraison aux Dashers, suivre les livraisons via l’application Gestionnaire de commandes, contacter directement les clients, consulter des analyses, obtenir des informations et bien plus encore.
Obtenez plus de renseignements sur le fonctionnement de DoorDash pour la livraison de fleurs, et inscrivez-vous à la livraison de fleurs avec DoorDash dès aujourd’hui.
