Livraison d'épicerie

Développez vos activités commerciales en acceptant les commandes d’épicerie sur DoorDash, et associez-vous à des Dashers pour la livraison à la demande ou planifiée.

0 % de commission pendant 30 jours

Associez-vous à DoorDash pour augmenter vos ventes sur l’application et sur votre site Web.

Déjà sur DoorDash? Se connecter.

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Comment fonctionne la livraison de produits d’épicerie?

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Simple menu management

Configurez votre commerce

Envoyez-nous les stocks que vous souhaitez répertorier, et nous travaillerons avec vous pour créer votre menu d’épicerie en ligne sur DoorDash.

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Track live orders

Commencez à recevoir des commandes

Une fois votre compte activé, les clients DoorDash peuvent magasiner et payer des articles en ligne.

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Multiple bags with clock

Établissez un partenariat pour la livraison

Laissez votre équipe ou des Dashers faire les achats. Livrez les provisions d’épicerie aux clients par l’entremise du réseau de Dashers.

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Livraison rapide et efficace

Commercialisez votre commerce sur DoorDash et entrez en contact avec de nouveaux clients dans votre quartier. Le délai de livraison moyen de DoorDash est inférieur à 35 minutes, et vous économiserez sur le personnel, puisqu’il n’est pas nécessaire d’embaucher ou de former des chauffeurs.

Conçu pour votre entreprise

Les Dashers peuvent s’occuper directement des achats d’épicerie et de livraison, ou les propriétaires d’entreprise peuvent demander aux employés d’accepter les commandes et d’emballer les articles, en les remettant uniquement à des Dashers pour la livraison.

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Owner of grocery store IGA

« DoorDash nous aide à obtenir des ventes supplémentaires, ce qui fait une grande différence pour les commerces indépendants comme le nôtre. »

Jorge Rocha
Propriétaire, IGA Nollamara

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Augmentez vos ventes au détail avec DashMart

DashMart est une plateforme de commerce où vous pouvez offrir des produits de vente au détail et des articles essentiels pour la maison livrés directement à la porte des clients.

Foire aux questions

En tant que partenaire de livraison d'épicerie DoorDash, vous pourrez accéder à la livraison de DoorDash à titre de service. Voici comment cela fonctionne : les clients parcourent votre commerce et sélectionnent les articles à acheter par le biais de l'application DoorDash. En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez choisir entre les options de magasinage par le commerçant pour emballer les achats vous-même ou de magasinage par le Dasher qui s'en occupera à votre place. Ensuite, les Dashers livrent les commandes aux clients.

Avec DoorDash en tant que partenaire de livraison d'épicerie, les entreprises ont accès à la même plateforme logistique de pointe qui a propulsé des millions de livraisons à travers le monde. De plus, les Dashers doivent maintenir une évaluation minimale sur DoorDash pour rester sur la plateforme et notre délai de livraison moyen est de 35 minutes ou moins, ce qui permet de garantir que les articles frais sont livrés rapidement et qu'ils gardent leur fraîcheur.

Si vous vendez des articles d’épicerie, vous pouvez vous associer à DoorDash pour la livraison d’épicerie et commencer à utiliser l’application DoorDash en remplissant ce formulaire. Les détaillants d’alcool peuvent s’inscrire ici tandis que les autres détaillants et restaurants peuvent s’inscrire ici.

Oui! Le partenariat avec DoorDash n’est pas un choix « tout ou rien ». En fait, certains magasins, comme IGA Nollamara en Australie occidentale, considèrent leur partenariat avec DoorDash comme un moyen d’étendre leurs services de livraison de produits alimentaires – et de stimuler le marketing et la visibilité au niveau local. 

Oui, les entreprises peuvent s’associer à des Dashers pour la livraison de produits d’épicerie. Laissez DoorDash vous aider à gérer les courses d’épicerie pour vos clients, du début à la fin. Voici comment cela fonctionne : dès qu’une commande est prête à être traitée, un Dasher arrivera à votre emplacement pour acheter les articles demandés. Le Dasher choisit les articles et fait la file pour payer comme n’importe quel autre client de votre commerce, mais utilise une carte de crédit DoorDash spéciale pour faciliter le processus. Ensuite, il livrera la commande à l’adresse spécifiée par le client.

Nous permettons aux commerçants d'emballer les commandes eux-mêmes. Il suffit de préparer et d’emballer les articles demandés dans la commande, puis de les confier à un Dasher pour la livraison.

Les épiciers envoient à DoorDash des fichiers d’inventaire, ou transfèrent des données de leur système de point de vente, pour mettre à jour leur inventaire sur DoorDash.

DoorDash travaille avec des épiceries, mais aussi des fromageries, des magasins d’épices, des magasins de thé, des confiseries, des magasins d’huile d’olive, des commerces d’aliments naturels, des magasins de fruits et légumes, et plus encore.

Si un article est en rupture de stock lorsqu’un Dasher arrive à votre emplacement, il contactera le client et lui proposera un produit de remplacement.

Sur l'application DoorDash, le prix des articles d'épicerie est fixé par le commerçant pour refléter les prix en magasin. En ce qui concerne les entreprises elles-mêmes, il existe une variété de produits DoorDash parmi lesquels choisir, ce qui permet à chaque entreprise de concevoir un partenariat qui réponde le mieux à ses besoins uniques. Il n'y a pas de frais d'activation pour l'inscription; pour être sur l'application, les commerçants paient une commission qui couvre les coûts de marketing, les coûts des chauffeurs de livraison et les frais de service à la clientèle, ainsi que des frais de tablette s'ils choisissent d'utiliser ce protocole de commande.