Nous offrons plus pour les restaurants
Qu’il s’agisse de stimuler les ventes en ligne, d’attirer de nouveaux clients, d’augmenter la marge de profits ou d’avoir accès à du financement, DoorDash offre plus de moyens de développer votre entreprise.
Effectuez plus de livraisons
Lorsque vous pensez à DoorDash, vous pensez à la livraison, mais la suite pour commerçants DoorDash offre de nombreuses façons de vous aider à vous développer.
Grandissez avec DoorDash
Accédez à la clientèle active sur DoorDash en offrant le ramassage et la livraison sur l’application DoorDash, Marketplace. De plus, augmentez vos ventes en vous servant des abonnés DashPass, qui dépensent et commandent plus en moyenne. Chaque partenariat comprend Storefront : commande en ligne personnalisable et sans commission via votre site, les médias sociaux et la recherche Google et les cartes. Ou utilisez livraison sur demande pour offrir la livraison à partir de votre propre application ou site Web en profitant du réseau de Dashers de DoorDash.
Attirez de nouveaux clients
Les annonces commanditées vous offrent des emplacements de premier choix dans l’application DoorDash afin que vous soyez remarqué par de nouveaux clients, et les promotions vous permettent d’offrir des rabais, la livraison gratuite ou des articles gratuits ou à prix réduit aux nouveaux clients.
Augmentez le nombre et la taille des commandes
Augmentez le nombre et la taille des commandes (et, par conséquent, les bénéfices) avec des promotions qui offrent aux clients des rabais ou des articles gratuits uniquement lorsqu’ils atteignent une taille de commande minimale. Si vous proposez déjà de la bière, du vin, des spiritueux ou des cocktails en magasin, ajoutez de l’alcool à votre menu DoorDash pour grossir le montant des factures et atteindre les clients qui souhaitent commander à la fois de la nourriture et de l’alcool.
Gérez facilement votre commerce DoorDash
Les outils pour commerçants vous aident à gérer votre entreprise DoorDash. Consultez les commandes en cours, communiquez avec les chauffeurs et les clients, répondez aux commentaires des clients, analysez les ventes et plus encore. De plus, accédez à un service de soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par téléphone et par clavardage, et obtenez des coordonnées personnelles de service de soutien pour tous vos besoins concernant DoorDash.
Ajoutez la commande en ligne sans commission
Inclus lorsque vous vous inscrivez à DoorDash, Storefront vous permet de configurer facilement la commande en ligne et de transformer les visiteurs de votre site Web en clients. Toutes les commandes Storefront sont sans commission et il n'y a pas de frais mensuels - vous ne payez que le traitement des paiements.
Commercialisez votre restaurant
Faites la publicité de votre restaurant sur DoorDash et rejoignez des milliers de nouveaux clients dans votre quartier. De plus, vous pouvez intégrer des programmes promotionnels à tout moment, comme la DashPass, grâce à laquelle les clients de grande valeur voient votre entreprise en premier.
« DoorDash fournit des ventes et des flux de trésorerie qui maintiennent la cohérence et nous donnent une immense marge de manœuvre. ».
David Bloom, associé Sumac, Montréal
Foire aux questions
Les restaurants reçoivent une notification lorsqu'un client a passé une commande. Vous aurez la possibilité d'accepter la commande et de confirmer un délai de préparation et de livraison estimé. Ensuite, il suffit de préparer les articles et de les remettre à un Dasher pour la livraison, ou de laisser les clients venir les ramasser.
Lorsqu'une commande est prête pour la livraison, un Dasher arrivera à votre emplacement pour ramasser la commande avant de la transporter au client. Les clients peuvent suivre l'état d'avancement des commandes grâce à la plateforme logistique de pointe de DoorDash et laisser des pourboires aux chauffeurs.
Oui, DoorDash Drive est un produit de livraison en marque blanche spécialement conçu pour les entreprises ayant leurs propres plateformes de commande. Acceptez les commandes par le biais de vos propres systèmes, puis collaborez avec les Dashers pour la livraison.
Oui, DoorDash offre une livraison sans chauffeur, ce qui permet aux restaurants d'accepter des commandes par l'entremise de DoorDash, mais d'utiliser leurs propres flottes pour les traiter.
La livraison d'alcool avec DoorDash est possible dans un nombre croissant d'emplacements pour les détaillants d'alcool et les restaurants, sous réserve des lois et des réglementations locales.
Consultez les questions les plus fréquemment posées ici. Vous pouvez également nous contacter ou contacter le service à la clientèle si vous êtes déjà partenaire.