Livraison au détail
Rejoignez de nouveaux clients dans votre quartier en vous associant à DoorDash pour offrir la livraison au détail local.
Un partenaire de livraison au détail pour votre commerce
Produits de beauté
Entrez en contact avec des clients qui cherchent à faire le plein de maquillage, de soins de la peau et d'autres articles de soins personnels.
Articles pour bébés
Livrez des produits très demandés comme des couches, des préparations pour nourrissons, des lingettes, des jouets et des jeux aux parents de votre région.
Fournitures de bureau et articles de papeterie
Livrez le jour même du papier, de l'encre, des stylos, des cartes et d'autres fournitures de bureau à vos clients.
Articles d'intérieur et de rénovation
Permettez à vos clients de ne pas perdre de temps avec une livraison rapide d'articles de rénovation pour la maison, d'outils et plus encore.
Appareils électroniques
Offrez la livraison locale pour des articles électroniques populaires, des téléviseurs aux grille-pain, et bien plus encore.
Pharmacie
Facilitez en toute sécurité la livraison locale de médicaments en vente libre et sur ordonnance (à venir).
Attirez de nouveaux clients
Rencontrez vos client là où ils sont. Faites la promotion de votre commerce de détail sur DoorDash et entrez en contact avec des clients locaux qui cherchent à obtenir des fournitures de tous les jours et des marchandises livrées le jour même.
Distinguez votre marque
Faites plaisir à vos clients en leur offrant une livraison rapide et efficace, cela permettra à votre commerce de se démarquer. De plus, maintenez les mêmes activités commerciales : il n'est pas nécessaire d'embaucher des livreurs ou d'être à la tête de toute une armée d'employés lorsque vous vous associez à DoorDash pour la livraison au détail!
« DoorDash est si facile à utiliser. Je reçois la commande, je l’exécute, ils viennent la chercher et la livrent. »
Lakesha Lymon-Ellerbee
propriétaire de Kesha Beauty Supply
Foire aux questions
Avec la livraison au détail, les clients parcourent votre commerce sur DoorDash, où ils peuvent ajouter des articles à leur panier, passer une commande et payer via l'application. Confirmez la commande à l'aide d'une tablette DoorDash. Ensuite, il suffit de préparer la commande et de la remettre à un dasher pour la livraison.
La livraison au détail DoorDash est disponible pour les entreprises qui ont un commerce physique et vendent des articles dans une ou plusieurs des catégories suivantes : produits de beauté, articles pour la maison, fournitures de bureau, appareils électroniques, papeterie, arts et artisanat, articles de rénovation pour la maison, articles pour bébés, articles de sports, mode ou livres. Les solutions de livraison au détail de DoorDash ne sont pas destinées aux entreprises qui vendent principalement des services ou encore des produits à base de CBD, ou à des grossistes qui cherchent à vendre à d'autres entreprises.
Des produits DoorDash distincts sont disponibles pour les détaillants qui vendent des produits d'épicerie, des fleurs, des articles pour animaux de compagnie, des articles de dépanneur ou de l'alcool.
Pour se qualifier pour la livraison au détail DoorDash, les commerces doivent offrir un minimum de 20 produits accompagnés d'une photo, d'une description et d'un prix. Cette étendue minimale encourage l'engagement des clients, ce qui permet à votre entreprise d'avoir plus de succès sur la plateforme DoorDash.
En affichant votre entreprise sur DoorDash, vous aurez à votre portée plus de clients qui cherchent à acheter des produits en ligne et à se faire livrer le jour même. Ce modèle d'achat sur demande permet aux détaillants locaux de développer leurs activités et de concurrencer les détaillants uniquement en ligne. Un système de livraison au détail offre également une commodité supplémentaire pour les nouveaux clients et les clients existants, avec une livraison moyenne en moins de 35 minutes.
Après avoir confirmé que vous répondez aux exigences de votre type d'entreprise, vous devrez fournir certains renseignements sur votre entreprise, dont vos informations de compte bancaire (afin que vous puissiez être payé pour vos commandes DoorDash) et le nom de votre entreprise ou un représentant légal.
Avec DoorDash comme partenaire de livraison, votre entreprise sera présentée sur notre plateforme que les clients connaissent et aiment déjà.
En tant que partenaire de DoorDash, vous pourrez également mieux contrôler la façon dont vous faites des affaires en ligne. Par exemple, vous pouvez vendre des articles sous votre propre marque et contrôler votre catalogue de produits et vos prix.
En tant que détaillant, vous recevrez une notification lorsqu'un client aura passé une commande. Vous aurez la possibilité d’accepter la commande et de confirmer un délai de livraison estimatif sur votre tablette ou tout autre appareil électronique. Ensuite, il suffit de préparer la commande et de la remettre à un dasher pour la livraison.
Lorsqu’une commande est prête pour la livraison, un dasher arrivera à votre emplacement pour emporter l'article et le transporter au client. Les clients peuvent suivre l’avancement des commandes et laisser des pourboires aux chauffeurs grâce à la plateforme logistique de DoorDash.
En tant qu’entreprise, vous avez la possibilité de gérer vos stocks disponibles par l’entremise du Portail commerçant ou de l'application Gestionnaire d'entreprise. Il suffit de marquer les articles comme étant en rupture de stock au fur et à mesure qu’ils s'épuisent, et vous ne recevrez alors aucune commande pour ces articles.