Commande en ligne sans commission sur votre site Web

Mettez facilement en place un système de commande en ligne pour les restaurants et transformez les visiteurs de votre site Web en clients avec Storefront.

Vous êtes déjà un partenaire? Ajoutez la commande en ligne

restaurant online ordering system

Comment ça marche

Recevez des commandes Storefront sur votre tablette DoorDash ou intégrez-les directement à votre système de point de vente. Les commandes de livraison seront traitées par des Dasher. Les commandes à emporter seront ramassées dans votre commerce par vos clients.

Faites de votre site Web votre source de revenus la plus rentable

Les restaurateurs constatent en moyenne une augmentation des ventes de 26 % lorsqu'ils ajoutent Storefront*.

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Sans commission

Aucun frais mensuels ni frais de commission. Vraiment.

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Une marque qui vous appartient

Personnalisez Storefront avec votre propre logo, votre marque et votre palette de couleurs.

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Traitez facilement les commandes

Les commandes Storefront sont envoyées directement à votre tablette DoorDash ou à votre fournisseur de PDV.

* Les données comparent les ventes des partenaires DoorDash sur l'application DoorDash à celles des partenaires DoorDash sur Storefront en tant que ventes incrémentielles, dans les 30 jours suivant l'ajout de Storefront en tant que système de commande en ligne, en date de janvier 2021.

tablet for off-premises orders

Intégrez DoorDash à vos opérations existantes

Recevez et gérez les commandes par le biais de votre tablette DoorDash, votre système de PDV ou de la façon dont vous choisissez de traiter les commandes passées sur l’application DoorDash. Il n’est pas nécessaire de former votre personnel à quelque chose de nouveau.

« Nous avons pu augmenter nos ventes hors établissement de 58 % avec Storefront. »

Trenton Williams
Propriétaire, Honey’s Kettle à Los Angeles, CA

honey's kettle storefront
Order with Google integration Storefront
Storefront Order with Google

Des outils pour vous aider à développer votre entreprise

Allez à la rencontre de vos clients. Acceptez les commandes sans commission directement sur le moteur de recherche Google et sur Google Maps, sans frais supplémentaires. Les restaurants qui utilisent Order with Google ont constaté une augmentation moyenne de 21 % des commandes sans commission par commerce sur une période d’un mois, d’après les ventes de décembre 2021 pour tous les commerçants Storefront américains avec cette intégration.

Lancez votre Storefront

Inscrivez-vous, personnalisez et lancez votre Storefront en moins d’une heure. Besoin d’aide ? Notre équipe d’accueil et d'intégration vous aidera gratuitement.

Si vous êtes déjà sur DoorDash, connectez-vous à votre Portail commerçant pour commencer. Nouveau sur DoorDash ? Commencez ici.

Une tarification simple

Storefront

Mettez en place un système de commandes en ligne directes et sans commission sur votre site Web, et transformez les visiteurs en clients.

Prix

2,9 % + 0,30 $

Frais de traitement de cartes de crédit

Foire aux questions

Configuration et gestion

Si vous êtes déjà un partenaire DoorDash, connectez-vous à votre Portail des commerçants pour commencer à utiliser Storefront. Le processus d’inscription prend moins de 10 minutes et permet de créer un lien Storefront prêt à l’emploi que vous pouvez immédiatement ajouter à votre site Web. Si vous avez besoin de l’aide de DoorDash pour installer Storefront, il faut généralement 2 jours ouvrables pour que votre Storefront soit ajouté.

Si vous n’êtes pas encore partenaire de DoorDash, utilisez le formulaire en haut de cette page pour manifester votre intérêt et un membre de notre équipe d’accueil vous contactera pour vous aider à démarrer. Ce processus peut prendre 2 à 3 semaines entre l’inscription et la mise en ligne de Storefront.

Non, vous pouvez maintenant vous inscrire à Storefront sans inscrire votre entreprise sur DoorDash. Si vous souhaitez que votre entreprise soit sur DoorDash, Storefront sera inclus dans le plan de partenariat DoorDash de votre choix. En savoir plus

Il est rapide et facile d’entrer en service en ligne avec Storefront. Dans votre Portail des commerçants, accédez à l’onglet « Mon Storefront » pour vous inscrire. Personnalisez votre système de commande en ligne, revoyez les frais et les conditions de votre nouvelle boutique en ligne, puis installez votre Storefront sur votre site Web pour commencer à accepter des commandes en ajoutant le lien à votre menu de navigation sous la forme d’un bouton de « commande en ligne ». Si vous avez besoin d’aide, notre équipe d’accueil et intégration peut vous aider à installer Storefront gratuitement.

Storefront utilise les mêmes menus et heures que ceux que vous avez indiqués dans le répertoire DoorDash sur notre application. Vous pouvez utiliser le Portail des commerçants pour effectuer des mises à jour, qui s’appliqueront à la fois à notre répertoire DoorDash habituel et à votre Storefront.

Si vous n’êtes pas un partenaire du Marketplace de DoorDash, vous continuerez d’utiliser le Portail commerçant pour effectuer des mises à jour après le processus d’intégration. Cliquez sur l’onglet « Gestionnaire de menu » dans le Portail commerçant pour mettre à jour votre menu.

Nous vous recommandons de créer un compte avec la plateforme d’hébergement Web de votre choix. Bien que vous n’ayez pas besoin d’un site Web pour utiliser Storefront (et que vous puissiez utiliser Storefront comme remplacement d’un site Web lorsque vous créez un lien vers vos comptes de médias sociaux pour générer des commandes en ligne), nous avons constaté que le succès des entreprises augmente lorsqu'elles ont un site Web. En savoir plus sur la croissance de vos ventes sur Storefront.

Traitement des commandes

Recevez des commandes Storefront par tablette, téléphone, courriel ou télécopieur. Nous proposons également une intégration directe avec certains fournisseurs de points de vente.

Les commandes en livraison seront exécutées par des Dashers, ou vous pouvez choisir d'utiliser vos propres livreurs avec l'auto-livraison DoorDash. Les commandes à emporter seront ramassées dans votre commerce par les clients.

Le Storefront de DoorDash est compatible pour une intégration directe avec certains fournisseurs de points de vente. Vous pouvez faire envoyer des commandes DoorDash à votre PDV par le biais d'intégrations de PDV directes (SICOM, Novadine, Shift4, Xoikos, Eatsa, Redcat, Aloha, Square, Toast, Adora, Xenial et quelques autres) ou à plusieurs fournisseurs d'intergiciel (p. ex. Olo Rails, ItsACheckmate, Chowly, Ordermark, Omnivore, Otter, etc.).

Il existe des limites avec les intégrations de PDV (par exemple, vous pouvez uniquement voir les futures commandes programmées et rechercher l’emplacement en direct d’un Dasher sur la tablette). Nous vous recommandons donc de garder votre tablette à proximité, même si les commandes sont envoyées directement à votre PDV.

Rapports et finances

Vous pouvez choisir de recevoir un dépôt direct hebdomadaire de DoorDash ou de recevoir des paiements quotidiens sans frais. Mettez à jour vos paramètres de paiement dans le Portail des commerçants dans l’onglet Paramètres. Si vous n’êtes pas encore inscrit à l’application DoorDash, vous déterminerez votre calendrier de paiement au cours de la procédure d’accueil et d’intégration.

Les rapports relatifs à vos ventes et à vos commandes sont disponibles sur le Portail commerçant DoorDash, sous l’onglet Commandes.

Prix

Storefront n’a pas de frais mensuels ni de frais de commission. À la place, vous payez des frais de traitement de carte de paiement de 2,9 % du montant total de la transaction + 0,30 $ par commande. En ce qui concerne les commandes de livraison exécutées par des Dashers, vos clients paient des frais de livraison et de service à DoorDash. Si vous utilisez vos propres chauffeurs par le biais de l'auto-livraison DoorDash, les frais de livraison vous reviennent et il n'y a pas de frais de service.

Les clients ne paient pas de frais sur les commandes à emporter. En ce qui concerne les commandes de livraison exécutées par les Dashers, les clients paient des frais de livraison de 3,99 $ (4,99 $ CAD au Canada) plus des frais de service de 10 % sur le sous-total de leur commande, les deux étant versés à DoorDash. Si vous utilisez vos propres livreurs par le biais de l'auto-livraison DoorDash, vous fixez et recevez les frais de livraison et le client ne paie pas de frais de service.

* Les données comparent les ventes des partenaires DoorDash sur l'application DoorDash à celles des partenaires DoorDash sur Storefront en tant que ventes incrémentielles, dans les 30 jours suivant l'ajout de Storefront en tant que système de commande en ligne, en date de janvier 2021.