Commande en ligne sans commission sur votre site Web
Mettez facilement en place un système de commande en ligne pour les restaurants et transformez les visiteurs de votre site Web en clients avec Storefront, inclus dans tous les forfaits de partenariat de DoorDash.
Déjà sur DoorDash? Connectez-vous pour l’essayer.
Faites de votre site Web votre source de revenus la plus rentable
Les restaurateurs constatent en moyenne une augmentation des ventes de 26 % lorsqu'ils ajoutent Storefront*.
Sans commission
Aucun frais mensuels ni frais de commission. Vraiment.
Une marque qui vous appartient
Personnalisez Storefront avec votre propre logo, votre marque et votre palette de couleurs.
Traitez facilement les commandes
Les commandes Storefront sont envoyées directement à votre tablette DoorDash ou à votre fournisseur de PDV.
* Les données comparent les ventes des partenaires DoorDash sur l'application DoorDash à celles des partenaires DoorDash sur Storefront en tant que ventes incrémentielles, dans les 30 jours suivant l'ajout de Storefront en tant que système de commande en ligne, en date de janvier 2021.
Comment ça marche
Ajoutez votre lien Storefront à votre site Web, à vos comptes de réseaux sociaux, à votre page Yelp et à votre profil d’entreprise Google pour générer des commandes en ligne sans commission. Les commandes en livraison seront traitées par des Dashers. Les commandes à emporter seront ramassées dans votre commerce par vos clients.
Intégrez DoorDash à vos systèmes existants
Recevez et gérez les commandes Storefront sur votre tablette DoorDash, votre système de PDV ou tout autre moyen de traitement des commandes en ligne. Il n’est pas nécessaire de former votre personnel pour quelque chose de nouveau.
Transformez les recherches Google en ventes
Acceptez les commandes Storefront directement sur le moteur de recherche Google et sur Google Maps, sans frais supplémentaires. Les restaurants qui utilisent Order with Google ont constaté une augmentation moyenne de 21 % des commandes sans commission par commerce sur un mois, d’après les statistiques de vente en décembre 2021 pour tous les commerçants Storefront aux États-Unis qui utilisent cette intégration.
« Nous avons pu augmenter nos ventes hors établissement de 62 % avec Storefront. »
Trenton Williams
Propriétaire, Honey’s Kettle à Los Angeles, CA
Lancez votre Storefront
Inscrivez-vous, personnalisez et lancez votre Storefront en moins d’une heure. Besoin d’aide ? Notre équipe d’accueil et d'intégration vous aidera gratuitement.
Si vous êtes déjà inscrit à DoorDash, connectez-vous à votre Portail commerçant pour commencer. Vous êtes nouveau sur DoorDash? Démarrez avec Storefront.
Une tarification simple
Storefront
Développez votre entreprise grâce à Storefront, qui vous aide à générer des commandes sans commission directement sur votre site Web.
Foire aux questions
Configuration et gestion
Si vous êtes déjà un partenaire DoorDash, connectez-vous à votre Portail commerçant pour commencer à utiliser Storefront. En moins d’une heure, vous pouvez facilement créer un lien Storefront prêt à l’emploi et l’ajouter immédiatement à votre site Web, ainsi que commencer à accepter des commandes. De plus, si vous avez besoin de l’aide de la part de DoorDash, il faudra généralement 2 jours ouvrables pour lancer votre Storefront.
Oui, vous devez être sur DoorDash Marketplace pour utiliser Storefront. Storefront est inclus dans tous les forfaits de partenariat DoorDash.
Connectez-vous au Portail commerçant, puis cliquez sur Ajouter Storefront pour vous inscrire. Personnalisez votre système de commande en ligne Storefront à l’aide de votre logo et de vos couleurs, puis lisez et acceptez les frais et les conditions. Vous obtiendrez ensuite un lien pour votre Storefront, que vous pourrez ajouter à votre site Web, à vos réseaux sociaux, et à vos profils Yelp et Google pour commencer à accepter des commandes. Si vous avez besoin d’aide, notre équipe d’intégration peut vous aider à installer Storefront sur votre site Web gratuitement.
Si vous êtes déjà inscrit à DoorDash, Storefront utilise les mêmes menus et les mêmes heures que votre profil DoorDash Marketplace. Pour effectuer des mises à jour, connectez-vous simplement au Portail commerçant et accédez à l’onglet Gestionnaire de menus. Tous les changements que vous apportez seront appliqués simultanément à vos profils DoorDash Marketplace et Storefront.
Si vous n’êtes pas un partenaire DoorDash, vous utiliserez quand même le Portail commerçant pour mettre à jour votre Storefront.
Nous vous recommandons d’ajouter le lien Storefront à votre site Web dans votre barre de navigation ou sous la forme d’un bouton « Commander en ligne ». Vous pouvez également générer des commandes en ligne en ajoutant votre lien Storefront à tous vos canaux de marketing, y compris les profils et les publications sur les réseaux sociaux, les pages Yelp et les profils Google My Business.
Si vous n’avez pas de site Web, votre page Storefront peut servir de site Web. Vous pouvez y faire la promotion de l’ensemble de vos canaux de marketing. Cela dit, nous avons constaté que les entreprises ont plus de succès avec les commandes en ligne lorsqu’elles ont leur propre site Web.
Traitement des commandes
Vous pouvez choisir de recevoir et de gérer les commandes Storefront au moyen d’une tablette DoorDash, ou de les intégrer directement à votre système de PDV. Nous offrons également la possibilité de recevoir des commandes par courriel ou par téléphone.
Les commandes en livraison seront exécutées par des Dashers, ou vous pouvez faire appel à vos propres livreurs avec la livraison par le commerçant DoorDash. Les commandes à emporter seront ramassées dans votre commerce par les clients.
Le Storefront de DoorDash est compatible pour une intégration directe avec certains fournisseurs de points de vente. Vous pouvez faire envoyer des commandes DoorDash à votre PDV par le biais d'intégrations de PDV directes (SICOM, Novadine, Shift4, Xoikos, Eatsa, Redcat, Aloha, Square, Toast, Adora, Xenial et quelques autres) ou à plusieurs fournisseurs d'intergiciel (p. ex. Olo Rails, ItsACheckmate, Chowly, Ordermark, Omnivore, Otter, etc.).
Nos intégrations de PDV ont certaines limites par rapport à notre fonctionnalité pour les tablettes. (Par exemple, vous ne pouvez pas voir les futures commandes planifiées ou l’emplacement d’un Dasher en temps réel.) Par conséquent, nous vous recommandons de garder une tablette DoorDash à proximité.
Rapports et finances
Vous pouvez choisir de recevoir des dépôts directs hebdomadaires ou quotidiens de DoorDash sans frais. Mettez à jour vos paramètres de paiement à tout moment en vous connectant au Portail commerçant et en accédant à l’onglet Paramètres.
Si vous n’êtes pas encore partenaire de DoorDash, vous choisirez vos préférences de paiement lors du processus d’intégration de Storefront.
Vos rapports de ventes et de commandes sont disponibles dans votre Portail commerçant DoorDash.
Prix
Storefront n’a pas de frais mensuels ni de frais de commission. À la place, vous payez des frais de traitement de carte de paiement de 2,9 % du montant total de la transaction + 0,30 $ par commande. En ce qui concerne les commandes de livraison exécutées par des Dashers, vos clients paient des frais de livraison et de service à DoorDash. Si vous utilisez vos propres chauffeurs par le biais de l'auto-livraison DoorDash, les frais de livraison vous reviennent et il n'y a pas de frais de service.
Les clients ne paient aucuns frais sur les commandes à emporter. Quant aux commandes en livraison exécutées par les Dashers, les clients paient des frais de livraison de 3,99 $ plus des frais de service de 10 % sur le sous-total de leur commande, les deux étant versés à DoorDash. Si vous faites appel à vos propres livreurs avec la livraison par le commerçant DoorDash, vous fixerez et recevrez les frais de livraison, et le client ne paiera pas de frais de service.