Rien ne vaut une récompense bien méritée. C’est pourquoi il est facile pour les clients de remercier votre personnel pour les commandes de livraison. 100 % des pourboires seront versés dans votre paiement hebdomadaire pour que vous les distribuiez à vos employés. Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur les pourboires du personnel sur DoorDash.
Quels sont les avantages d’activer les pourboires du personnel?
Les pourboires du personnel sont un moyen puissant de motiver votre personnel en augmentant ses revenus et en donnant aux clients un moyen de dire « merci ». En activant les pourboires, vous pourriez augmenter vos revenus globaux et fournir à vos clients un moyen de récompenser votre personnel pour leur service. Vous pouvez choisir pour quel(s) commerce(s) vous souhaitez activer les pourboires.
Puis-je collecter des pourboires pour le personnel interne pour les commandes à emporter avec l’intégration de mon système de points de vente (PDV)?
La possibilité de permettre aux clients de donner des pourboires à votre personnel interne pour les commandes à emporter par l’entremise de l’intégration de votre système de points de vente varie en fonction du système de points de vente que vous utilisez. Si vous avez des questions, vous pouvez communiquer avec le service de soutien de DoorDash.
Comment activer les pourboires du personnel pour les commandes DoorDash à emporter?
Consultez l’article Comment activer les pourboires du personnel pour les commandes DoorDash à emporter? pour obtenir des instructions étape par étape.
Comment les pourboires du personnel sont-ils payés?
Les pourboires du personnel sont inclus dans votre versement hebdomadaire sous forme de somme forfaitaire. Vous serez responsable de distribuer ces pourboires à votre personnel. La non-distribution des pourboires peut constituer un vol de salaire dans certaines municipalités.
Où puis-je voir le montant des pourboires collectés pour le personnel?
Vous verrez le montant des pourboires collectés pour le personnel à plusieurs endroits :
Onglet Commandes : Si vous cliquez sur Historique des commandes, vous pouvez cliquer sur chaque commande et voir les pourboires pour chacune d’elles.
Onglet Finances : Vous verrez les pourboires dans votre récapitulatif des paiements.
Tablette DoorDash : Votre personnel peut afficher les montants des pourboires pour chaque commande.
Courriel de récapitulation hebdomadaire : Votre courriel hebdomadaire qui vous informe de vos paiements comprendra également des renseignements sur les pourboires du personnel.
À quels employés dois-je donner des pourboires?
Les lois de l’État régissant les pourboires des employés peuvent varier et la conformité aux lois fédérales, étatiques et locales sur ce sujet peut dépendre de votre entreprise. Veuillez consulter un professionnel juridique ou fiscal si vous avez des questions ou des préoccupations sur la façon de vous conformer aux lois applicables et de distribuer les pourboires au personnel.
Comment dois-je effectuer le rapprochement des pourboires de mon personnel?
Consultez votre conseiller fiscal et votre comptable sur les différentes façons de distribuer les pourboires du personnel. Que vous mettiez en commun les pourboires par quart de travail ou que vous distribuiez les pourboires individuellement aux employés, vous pourrez facilement télécharger la répartition par commande pour toutes vos heures d’ouverture dans le Portail commerçant de DoorDash pour effectuer le rapprochement des pourboires. Pour savoir comment procéder, consultez Comment comprendre votre paiement DoorDash et votre relevé mensuel pour en savoir plus sur la façon de consulter vos pourboires.
L’intégration des pourboires du personnel pour les commandes à emporter DoorDash est un moyen simple et efficace pour les clients de montrer leur reconnaissance. Cette fonction améliore la satisfaction du personnel, favorise un environnement de travail positif et reconnaît le travail acharné de votre équipe.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les moyens de soutenir votre équipe, consultez Comment former rapidement votre équipe à l’utilisation de DoorDash.
