Les bases du PDV
Les systèmes de point de vente numériques ont révolutionné le fonctionnement des petites entreprises. En plus de permettre aux propriétaires d’entreprise de suivre les ventes, les flux de trésorerie et les stocks en temps réel, ils rationalisent également le processus de commande dans les restaurants, les bars et les autres fournisseurs servant de la nourriture et des boissons.
DoorDash peut être intégré à un certain nombre de fournisseurs de PDV de premier plan afin que tout, que ce soient les données du menu, les canaux de commande ou les ventes, se trouve au même endroit, quelle que soit l’origine de la commande.
Les avantages de l’intégration
L’intégration de DoorDash à votre système de point de vente simplifie la gestion de votre entreprise de plusieurs façons.
Mises à jour automatiques. Toutes les modifications que vous apportez à votre menu sur votre système de PDV sont automatiquement reflétées sur votre menu DoorDash.
Moins de matériel. L’intégration signifie que toutes vos commandes, soit les repas sur place, les plats à emporter et les livraisons, apparaîtront au même endroit. Vous n’avez pas besoin d’une tablette supplémentaire (et pas besoin de former votre personnel à l’utilisation de plusieurs plateformes).
Moins d’erreurs. Avec les commandes DoorDash envoyées directement à votre point de vente, votre personnel n’a pas besoin de saisir manuellement les commandes hors site dans votre système de point de vente, ce qui réduit le risque d’erreur humaine.
Des opérations plus fluides. L’utilisation d’un protocole de commande PDV est associée à une amélioration de de 15 à 35 % de la qualité des commandes, ce qui signifie moins d’articles manquants ou incorrects et moins d’annulations.
Suivez vos performances. Vous pouvez consulter et analyser les tendances de vos commandes DoorDash directement à partir de votre système de PDV.
Commencer
Actuellement, DoorDash prend en charge l’intégration avec 15 systèmes de PDV différents, y compris Toast et Square, qui sont les systèmes de PDV les plus populaires des restaurants aux États-Unis.
Toast : Si vous utilisez déjà Toast, découvrez en plus sur l’intégration de DoorDash ici.
Square : Si Square est votre système de point de vente préféré, voici comment intégrer DoorDash.
Vous utilisez un autre PDV que Toast ou Square? En savoir plus sur les autres intégrations de PDV disponibles.
Vous pouvez également commencer le processus d’intégration via le Portail commerçant et soumettre une demande d’aide. Pour obtenir des informations plus détaillées, consultez notre processus de demande d’intégration étape par étape.
