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Comment configurer les informations bancaires de votre restaurant

Tout ce que vous devez savoir à propos de la façon de configurer vos informations bancaires DoorDash sur le Portail commerçant.

2024-09-06
5 min de lecture
DoorDash Merchant Portal Banking

L’ajout de vos renseignements bancaires DoorDash est nécessaire pour recevoir vos paiements. Voici notre guide sur la façon de configurer le dépôt direct sur DoorDash, d’ajouter des informations fiscales et d’autres informations bancaires DoorDash.

Remarque : Si vous cherchez des renseignements sur les versements, lisez Comment comprendre votre versement DoorDash et votre relevé mensuel.

Qui a accès à mes informations bancaires?

Les utilisateurs ajoutés au portail ont différents niveaux d’autorisations de mises à jour dans le Portail commerçant. Tous les administrateurs de groupe, administrateurs et gestionnaires d’entreprise peuvent modifier et afficher les informations bancaires. Les opérateurs de magasin, cependant, ne peuvent pas afficher ou modifier ces informations.

Vous vous demandez comment configurer le dépôt direct sur DoorDash?

  1. Dans le Portail commerçant, cliquez sur Paramètres et faites défiler la page vers le bas jusqu’à Compte bancaire.

  2. Pour mettre à jour vos renseignements bancaires, cliquez sur le bouton Modifier .

    LC-bank-account-info-edit-FR@2x
  3. Saisissez les nouvelles informations bancaires pour Enregistrer les modifications.

  4. Une fois enregistré, vous commencerez à recevoir des paiements par dépôt direct en fonction des nouvelles informations de compte que vous avez saisies. Si votre période de paiement est hebdomadaire, elle s’étend du lundi au dimanche. Les paiements sont déposés sur votre compte bancaire le jeudi, et vous verrez le dépôt arriver sur votre compte bancaire le vendredi pour les transactions qui ont eu lieu la semaine précédente.

Comment mettre à jour mes informations fiscales?

Les informations fiscales légales sont nécessaires pour que votre magasin reste conforme à la réglementation bancaire et fonctionne sans interruption de vos paiements. 

Restaurants aux États-Unis

Pour que votre restaurant soit vérifié, nous aurons besoin des éléments suivants :

  • Licence d'exploitation

  • Pièce d'identité photographique (recto et verso)

  • Lettre IRS 147C ou IRS SS-4

Ces informations peuvent être ajoutées dans le Portail marchand :

  1. Dans le Portail commerçant, cliquez sur Paramètres et faites défiler la page vers le bas jusqu’à Compte bancaire.

  2. Vous pouvez trouver vos informations fiscales sur vos documents officiels délivrés par l’IRS, tels que le SS-4. Si vous ne trouvez pas votre documentation émise par l’IRS, vous pouvez saisir le nom légal de l’entreprise et l’EIN exactement tels qu’ils figurent sur votre déclaration de revenus annuelle.

    LC-Business-Name-EIN-EN@2x
  3. Sur votre SS-4, le nom légal de l’entreprise se trouve à gauche et le numéro EIN se trouve dans l’angle supérieur droit de ce formulaire (il s’agit d’un nombre à neuf chiffres au format suivant : XX-XXXXXXX).

  4. Sous les informations relatives à votre entreprise , cliquez sur Modifier.

  5. Ici, vous pouvez ajouter le nom légal de votre entreprise, votre adresse et votre numéro d’identification fiscale.

  6. Si vous ne trouvez pas votre numéro d’identification fiscale, cliquez sur Je ne trouve pas mon numéro d’identification fiscale. Ici, vous pourrez téléverser d’autres documents pour une vérification manuelle. Vous aurez la possibilité de téléverser votre Lettre 147C de l’IRS ou votre Lettre de confirmation SS-4 de l’IRS. Cela peut prendre jusqu’à 3 jours. 

  7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Restaurants canadiens

Pour que votre restaurant soit vérifié, nous aurons besoin des éléments suivants :

  • Licence commerciale (document juridique délivré par la province)

  • Pièce d'identité photographique (recto et verso)

  • Un justificatif d'identité (par ex. un document fiscal avec numéro de TPS de l'Agence du revenu du Canada). Si vous n'avez pas de numéro de TPS de l'Agence du revenu du Canada, vous pouvez utiliser une preuve d'identité de votre province. Il s'agit d'un document indiquant que vous êtes une entreprise opérant à partir de l'adresse spécifique de votre restaurant.

Ces informations peuvent être ajoutées dans le Portail marchand :

  1. Dans le Portail commerçant, cliquez sur Paramètres et faites défiler la page vers le bas jusqu’à Compte bancaire.

  2. Saisissez les informations ci-dessus dans la section relative aux taxes.

  3. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

FAQ sur les informations bancaires DoorDash

Pourquoi les 4 derniers chiffres de mon compte bancaire dans le Portail commerçant ne sont-ils pas les mêmes que ceux que j’ai fournis à DoorDash?

Lorsque le numéro de compte bancaire fourni par le commerçant comporte moins de 17 chiffres, des « 0 » supplémentaires sont ajoutés en guise de suffixe. C’est peut-être la raison pour laquelle les 4 derniers chiffres dans le Portail commerçant ne correspondent pas au numéro de compte bancaire du commerçant.

Par exemple, si le commerçant fournit un numéro de compte bancaire dont les quatre derniers chiffres sont « 3400 », mais que la longueur est inférieure aux règles internes de DD (moins de 17), DD ajoutera deux « 0 » supplémentaires comme suffixes et les quatre derniers chiffres dans le Portail commerçant seront « 4000 ». Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à contacter le service de soutien.

L’ajout des renseignements bancaires DoorDash est nécessaire pour que vos paiements se déroulent sans problème et que vous puissiez être payé pour vos ventes sur DoorDash.

Prêt pour l’étape suivante? Découvrez comment ajouter vos informations financières.

Auteur(e)

Merchant Learning

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