Augmentez votre nombre de commandes grâce aux promotions
Stimulez vos ventes et attirez de nouveaux clients ainsi que vos clients réguliers grâce à des promotions qui les incitent à commander et à dépenser plus par commande.
Déjà sur DoorDash? Connectez-vous pour l’essayer.
Démarquez-vous des autres
Générez plus de ventes
En moyenne, les entreprises qui utilisent des promotions voient leurs ventes augmenter de 20 %.**
Personnalisez vos offres
Ciblez les nouveaux clients, les clients actuels ou les clients qui n’ont pas passé de commande depuis un certain temps avec un rabais ou une offre qui correspond à vos objectifs commerciaux.
Faites-vous découvrir
Votre entreprise sera mise en vedette dans le carrousel de la page d'accueil, lors de l'apéro et dans l’onglet Offres ainsi qu’étiquetée avec un badge de promotion.
Comment cela fonctionne-t-il?
Incitez de nouveaux clients, vos clients actuels ou ceux qui n’ont pas passé de commandes depuis un certain temps à commander dans votre commerce avec un rabais, une livraison gratuite ou un article gratuit. Lorsque vous lancez une promotion, votre entreprise est mise en avant auprès de votre public cible dans l’onglet Offres de l’application DoorDash. Obtenez des instructions détaillées et découvrez les pratiques exemplaires pour créer, personnaliser et optimiser les campagnes marketing DoorDash.
Explorez les promotions DoorDash
Des rabais pour les clients
Attirez de nouveaux clients ou regagnez-en des anciens grâce à un rabais en pourcentage ou en dollars.
Aucuns frais de livraison
Attirez des clients en couvrant les frais de livraison lorsqu’ils passent une commande auprès de votre entreprise.
Offrez des articles gratuits ou à prix réduit
Augmentez vos marges de profits en faisant la promotion d’un article gratuit ou à l’aide de rabais.
« Une visibilité accrue sur la plateforme DoorDash nous a permis d’augmenter nos ventes. »
Erin McCully
Directrice des ventes hors site, Modern Market Eatery
Foire aux questions
Une fois que vous êtes un partenaire DoorDash, connectez-vous au Portail commerçant et accédez à l’onglet Marketing.
Sélectionnez « Créer une campagne » et choisissez le type de campagne en fonction de vos objectifs.
Personnalisez les modalités de votre promotion, définissez une durée, sélectionnez les commerces participants, puis lancez votre campagne.
Une fois qu’elle est en ligne, vous pouvez voir ses performances sur la page Marketing dans le Portail commerçant. Vous pouvez effectuer des ajustements ou y mettre fin à tout moment.
Votre public cible verra votre promotion lorsqu’il visitera votre commerce sur DoorDash dans les carrousels de la page d’accueil et dans la page de votre commerce, ainsi que dans les onglets « Parcourir » et « Offres » de l’application DoorDash, la destination de choix pour découvrir les promotions et les rabais en cours des entreprises à proximité sur DoorDash.
Vous pouvez cibler des nouveaux clients, des clients existants, des anciens clients ou tous les clients de votre zone de livraison en choisissant parmi les promotions suivantes :
Rabais pour les clients : Attirez de nouveaux clients ou regagnez des clients qui n’ont pas commandé depuis un certain temps grâce à un rabais en pourcentage ou en dollars. Fixez un sous-total minimum pour augmenter le montant des factures.
0 $ de frais de livraison pour les nouveaux clients : Attirez les clients en couvrant les frais de livraison lorsqu’ils passent une commande auprès de votre commerce.
Proposez des articles gratuits ou à prix réduit : offrez aux clients un article gratuit ou à prix réduit de votre menu.
Non, ce n’est pas nécessaire. Les promotions sont conçues pour les commerçants très occupés ayant différents niveaux d’expérience en matière de publicité. Visitez l’onglet Marketing dans le Portail commerçant et nous vous guiderons dans la création de votre promotion. Une fois votre promotion en ligne, vous pourrez facilement effectuer des ajustements et surveiller ses performances dans le Portail commerçant.
Vous ne payez que pour les commandes confirmées passées par l’entremise de votre promotion. Cela signifie que vos dépenses de marketing se traduisent par des ventes réelles et non pas seulement par des clics ou des impressions.
Voici un exemple de la structure de coût pour une promotion sur DoorDash : Coût de la livraison (p. ex. 4,99 $) ou Rabais au client ($ ou %) + frais de marketing DoorDash = coût global par commande.
Votre taux de commission est appliqué au sous-total de la commande, moins les articles gratuits et les rabais. Le sous-total est défini comme la somme de la commande Marketplace avant les taxes.
Consultez le Centre d’apprentissage pour trouver les réponses à toutes vos questions sur les annonces et les promotions sur DoorDash.