En el primer trimestre de 2022, los negocios en DoorDash Marketplace experimentaron un aumento del 15 % en las ventas, en comparación con el primer trimestre de 2021. Iniciar sesión es el primer paso para generar ventas rentables en línea con DoorDash. Desde el portal de tiendas podrás hacer de todo: dar seguimiento a las órdenes, analizar los datos de ventas y actualizar el perfil de tu restaurante. Iniciar sesión y agregar tu equipo al Portal de la tienda te llevará entre 5 y 10 minutos.
¿Cómo inicio sesión en el Portal de tiendas?
El primer paso para hacer crecer tu negocio en DoorDash es tener acceso a tu cuenta.
Cuando creaste tu cuenta, recibiste un enlace para configurar una contraseña por correo electrónico. Durante las siguientes 48 horas, puedes iniciar sesión en el Portal de tiendas.
1. Navega a la página de inicio de sesión del Portal de tiendas.
2. Ingresa tu dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
Nunca le des a nadie tu información de inicio de sesión ni tu información bancaria o confidencial por teléfono ni por correo electrónico; nunca te pediremos que inicies sesión en un dominio que no sea de DoorDash. Si tienes alguna inquietud, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de Asistencia para tiendas de DoorDash.
En caso de que olvides tu contraseña:
1. Para restablecerla, selecciona ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión del Portal de tiendas.
2. Ingresa el correo electrónico que usaste para el Portal de tiendas.
3. Se enviará un enlace para restablecer la contraseña a tu bandeja de entrada.
4. Recibirás un correo electrónico en tu bandeja de entrada. Haz clic en el enlace y se te pedirá que crees una contraseña nueva.
¿Cómo agrego nuevos usuarios a mi cuenta del Portal de tiendas?
Una vez en el Portal de tiendas, haz clic en Administrar usuarios:
1. Haz clic en + Agregar usuario.
2. Agrega su información: nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
3. Elige el rol que quieres que tenga en el Portal (ten en cuenta que esto puede cambiarse si es necesario).
Administrador del negocio: si seleccionas esta opción, quien tenga este rol administrará todas las tiendas con la ID del negocio.
Administrador de la tienda: si seleccionas esta opción, en Tiendas, haz clic en + y escribe el nombre de las tiendas que deseas que el usuario administre.
Operador de la tienda: si seleccionas esta opción, en Tiendas, haz clic en + y escribe el nombre de las tiendas de cuyo funcionamiento deseas que se encargue el usuario.
¿No estás seguro de qué nivel de acceso es el correcto? El siguiente gráfico puede servirte:
Tipos de acceso al Portal de tiendas
Administrador
Acceso completo a todas las tiendas del negocio con la posibilidad de agregar y editar otros administradores, gerentes y operadores de tiendas.
Gerente
Selecciona el acceso a tiendas con la capacidad para agregar operadores de tiendas y editar administradores.
Operador de la tienda
Acceso limitado a tiendas seleccionadas sin la capacidad de agregar o editar a otros usuarios.
4. Selecciona Enviar invitación.
El empleado recibirá un correo electrónico en el que se le invita a iniciar sesión en el Portal de tiendas. Agrega tantas direcciones de correo electrónico como necesites.
Importante: si necesitas cambiar la dirección de correo electrónico de un empleado que ya agregaste, elimina su correo electrónico y vuelve a agregarlo a tu cuenta.
