Cuando los clientes se sienten cómodos ordenando a domicilio, esto se vuelve parte de su estilo de vida. Según nuestro Informe sobre tendencias de órdenes en línea en restaurantes de 2024, el 73 % de los consumidores volvieron a realizar órdenes en la misma tienda entre el cuarto trimestre de 2023 y el primer trimestre de 2024, y el 49 % repitió órdenes semanalmente. Para crecer en línea y aumentar tus ventas, evalúa la posibilidad de conectarte con clientes de DashPass que suelen ordenar con mayor frecuencia y gastar más dinero por orden. Al inscribirte en nuestros paquetes de asociación Plus o Premier, tu tienda se convierte en una tienda de DashPass y ofrece a estos clientes tarifas de entrega de $0 y cargos de servicio reducidos.
¿Qué es DashPass?
DashPass es un programa de membresía para clientes que incentiva órdenes más frecuentes a través de ofertas y artículos solo para miembros, tarifas de entrega gratuitas y tarifas de servicio más bajas en órdenes elegibles. DashPass, combinado con Wolt+ (disponible en Europa y Japón), cuenta con más de 15 millones de suscriptores. Entre los beneficios de DashPass, se incluye lo siguiente:
Más ventas: en promedio, las empresas experimentaron un aumento de, al menos, un 30 % en sus ingresos reales tras un año de ofrecer DashPass.
Llama la atención: las tiendas de DashPass se destacan en la aplicación con un logotipo verde especial.
Llega a clientes leales y frecuentes: en promedio, los clientes de DashPass ordenan con más frecuencia (y los montos de sus órdenes son mayores) que los clientes que no utilizan DashPass.
DashPass nos ha ayudado a obtener clientes nuevos y leales, de los cuales la mayoría realiza órdenes hasta cinco días a la semana. DashPass me acerca muchos clientes leales que ordenan con regularidad.
¿Cómo configuro DashPass en el Portal de tiendas?
Si estás inscrito en nuestros paquetes de asociación Plus o Premier, te convertirás automáticamente en una tienda de DashPass. Esto significa que tu tienda se promocionará ante los clientes de DashPass con tarifas de entrega gratuitas y tarifas de servicio reducidas. Para obtener DashPass automáticamente:
Regístrate en DoorDash.
Selecciona el paquete de asociación Plus o Premier.
Una vez que estés activo y comiences a aceptar órdenes, tu restaurante se etiquetará y promocionará automáticamente como elegible para DashPass.
O bien
Inicia sesión en el Portal de tiendas.
Ve a + Agregar soluciones y haz clic.
Desplázate hasta Crecer en línea. Allí verás DashPass.
Haz clic en + Agregar función.
Sigue las instrucciones para suscribirte en un plan o mejorar tu plan actual.
Preguntas frecuentes sobre DashPass
¿DashPass está disponible para tiendas con el servicio de Self-Delivery?
Sí. Con DashPass habilitado, los clientes elegibles pagan tarifas más bajas cuando ordenan de tu tienda. Debido a que los clientes de DashPass ordenan con mayor frecuencia, es probable que obtengas más órdenes y clientes habituales.
Si estás listo para conectarte con los suscriptores de DashPass para crecer en línea, regístrate en nuestro paquete de asociación Plus o Premier para tener acceso a clientes que ordenan con mayor frecuencia y gastan más en las órdenes.
¿Quieres llegar a más personas? Descubre otras formas de atraer a nuevos clientes.
