Manten a los clientes felices con asistencia dedicada
Introducimos soluciones de Asistencia al Cliente. Resuelve rápidamente cualquier problema y demuéstrale a tus clientes que te preocupas por ellos con una línea de asistencia exclusiva, atendida por agentes de asistencia altamente capacitados.
Utiliza una línea de asistencia al cliente especializada con agentes altamente capacitados
Excelente servicio al cliente
Agentes de asistencia dedicados proporcionan cobertura 24/7 a toda hora.
Reduce los costos de reembolso
Pierde menos en reembolsos con sólidas herramientas de detección y prevención del fraude.
Simplifica las operaciones
Crea un punto de contacto singular para que los clientes de entregas solucionen sus problemas.
Cómo funciona
1. Asistencia genérica
Nuestros agentes están capacitados para representar tu marca.
2.Los clientes llaman acerca de una orden
Cuando un cliente llama acerca de una orden existente, se les dirigirá a los agentes de asistencia que realizan resolución de problemas de órdenes en el momento.
3.Los agentes de asistencia resuelven el problema rápidamente
DoorDash proporciona una cobertura del 100 % de las llamadas de asistencia a los clientes en Drive por demanda, con más de 14,000 agentes de asistencia capacitados en 31 ubicaciones.
Recursos para ayudarte a tener éxito
Productos diseñados para tus propios canales
La nueva Plataforma de comercio de DoorDash ofrece un conjunto de productos a la carta que te ayudarán a hacer crecer tu negocio en tus propios canales, ya sea en la tienda o fuera de ella.