Manten a los clientes felices con asistencia dedicada

Introducimos soluciones de Asistencia al Cliente. Resuelve rápidamente cualquier problema y demuéstrale a tus clientes que te preocupas por ellos con una línea de asistencia exclusiva, atendida por agentes de asistencia altamente capacitados.

Person on phone with laptop

Utiliza una línea de asistencia al cliente especializada con agentes altamente capacitados

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Excelente servicio al cliente

Agentes de asistencia dedicados proporcionan cobertura 24/7 a toda hora.

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Reduce los costos de reembolso

Pierde menos en reembolsos con sólidas herramientas de detección y prevención del fraude.

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Simplifica las operaciones

Crea un punto de contacto singular para que los clientes de entregas solucionen sus problemas.

Customer on phone

Cómo funciona

1. Asistencia genérica

Nuestros agentes están capacitados para representar tu marca. 

2.Los clientes llaman acerca de una orden

Cuando un cliente llama acerca de una orden existente, se les dirigirá a los agentes de asistencia que realizan resolución de problemas de órdenes en el momento.

3.Los agentes de asistencia resuelven el problema rápidamente

DoorDash proporciona una cobertura del 100 % de las llamadas de asistencia a los clientes en Drive por demanda, con más de 14,000 agentes de asistencia capacitados en 31 ubicaciones.

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Productos diseñados para tus propios canales

La nueva Plataforma de comercio de DoorDash ofrece un conjunto de productos a la carta que te ayudarán a hacer crecer tu negocio en tus propios canales, ya sea en la tienda o fuera de ella.

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