Administrar órdenes

Integra tu sistema de punto de venta con DoorDash

En la operación de un negocio intervienen distintas partes en constante movimiento y asociaciones. Al ser uno de esos socios, queremos ayudar a garantizar que la administración de tu negocio sea lo más fluida posible. Una de las formas en que lo hacemos es mediante la integración con tu sistema de POS (punto de venta).

30/6/2021
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Los conceptos básicos del POS

Los sistemas de POS digitales han revolucionado la forma en que operan las pequeñas empresas. Además de permitir que los propietarios de negocios hagan un seguimiento en tiempo real de las ventas, el flujo de efectivo y el inventario, también agilizan el procesamiento de órdenes en restaurantes, bares y otros tipos de negocios que ofrecen alimentos y bebidas.

DoorDash puede integrarse con varios proveedores líderes de POS, de tal modo que todos los elementos (los datos del menú, los canales para realizar órdenes y las ventas) estén en un solo lugar, sin importar de dónde provenga la orden.

Los beneficios de la integración

La integración de DoorDash con tu sistema de POS simplifica la gestión de tu negocio de varias maneras.

  • Las actualizaciones son automáticas. Cualquier cambio que realices en tu menú dentro de tu sistema de POS se reflejará automáticamente en tu menú de DoorDash.

  • Menos hardware. Gracias a la integración, todas tus órdenes (tanto las de consumo en el lugar como las de retiro y entrega) se mostrarán en el mismo lugar. No se necesita una tableta adicional y no es necesario brindar capacitación a tu personal acerca del uso de múltiples plataformas.

  • Hay menos errores. Como las órdenes de DoorDash se envían directamente a tu POS, no es necesario que tu personal ingrese manualmente órdenes para consumo fuera del establecimiento en tu sistema de POS, lo que reduce la posibilidad de que ocurran errores humanos.

  • Operaciones más fluidas. El uso de un protocolo de órdenes de POS está relacionado con un 15 a un 35 % de mejor calidad de las órdenes, lo que significa menos artículos faltantes o incorrectos y cancelaciones.

  • Haz un seguimiento de tu rendimiento. Puedes revisar y analizar tus tendencias de órdenes de DoorDash directamente desde tu sistema de POS.

Para comenzar

Actualmente, DoorDash admite la integración con 15 sistemas de POS diferentes incluyendo Toast y Square, que son los más populares entre los restaurantes de EE. UU.

  • Toast: si ya usas Toast, obtén más información sobre la integración de DoorDash aquí.

  • Square: si Square es tu sistema de POS preferido, aquí te explicamos cómo integrarlo con DoorDash.

¿Usas otro POS que no sea Toast o Square? Obtén más información sobre otras integraciones de POS disponibles.

También puedes comenzar el proceso de integración a través del Portal de tiendas y enviar una solicitud de ayuda. Para obtener información más detallada, consulta nuestro detallado proceso de solicitud de integración.