No resulta sorprendente que instalar un nuevo POS sea una prioridad principal para el 32 % de los restaurantes. Una integración de POS crea un puente para que DoorDash envíe y recupere datos de tu sistema de POS, de modo que puedas administrar las órdenes entrantes y las actualizaciones del menú en un solo lugar.
¿Qué es un sistema de punto de venta?
Los sistemas de POS digitales han revolucionado la forma en que operan las pequeñas empresas. Además de permitir que los propietarios de negocios hagan un seguimiento en tiempo real de las ventas, el flujo de efectivo y el inventario, también agilizan el procesamiento de órdenes en restaurantes, bares y otros tipos de negocios que ofrecen alimentos y bebidas.
DoorDash puede integrarse con varios proveedores líderes de POS, de modo que todos los elementos (los datos del menú, los canales para realizar órdenes y las ventas) estén en un solo lugar, sin importar de dónde provenga la orden.
¿Cuáles son los beneficios de las integraciones con POS de DoorDash?
La integración de DoorDash con tu sistema de POS simplifica la gestión de tu negocio de varias maneras.
Las actualizaciones son automáticas. Cualquier cambio que realices en tu menú dentro de tu sistema de POS se reflejará automáticamente en tu menú de DoorDash.
Menos hardware: integración significa que todas tus órdenes (comida en el local, retiro y entrega a domicilio) se mostrarán en el mismo lugar.
No se necesita una tableta adicional (y no es necesario brindar capacitación a tu personal acerca del uso de múltiples plataformas).Menos errores: como las órdenes de DoorDash se envían directamente a tu POS, no es necesario que tu personal ingrese manualmente las órdenes para consumo fuera del establecimiento en tu sistema de POS, lo que reduce la posibilidad de que ocurran errores humanos.
Haz un seguimiento de tu rendimiento: puedes revisar y analizar tus tendencias de órdenes de DoorDash directamente desde tu sistema de POS.
Cómo conectar DoorDash y tu sistema POS
DoorDash admite la integración con muchos sistemas POS. Si tu proveedor de POS o middleware está incluido en esta página, puedes comenzar aquí.
Una vez que se complete el proceso de integración del POS de DoorDash, deberías recibir un correo electrónico de nuestra parte. Si bien la integración puede demorar aproximadamente 2 semanas según tu sistema de POS, podrás recibir órdenes cuando se complete la integración.
¿Cómo cambio mi protocolo de órdenes después de obtener la integración del POS de DoorDash?
Si ya no deseas que DoorDash y tu sistema de POS estén integrados, puede cambiar tu protocolo de órdenes.
Inicia sesión en el Portal de tiendas de DoorDash.
En el menú de la izquierda, haz clic en Ayuda.
Selecciona Asistencia para cuentas; luego, elige Cambiar protocolo de órdenes.
Selecciona si deseas integrar Una ubicación o Múltiples ubicaciones.
Selecciona Punto de venta como el protocolo de órdenes al que deseas realizar la transición.
Confirma el Nombre y la Dirección de la tienda; luego, completa el resto de la información de la integración con el POS. En ID único, ingresa N/A.
Haz clic en Enviar formulario.
Estas son algunas otras formas de administrar tu tienda con más facilidad.
