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Cómo acceder a tu tableta de DoorDash

Usar una tableta de DoorDash para tiendas es más fácil que nunca.

5 minutos de lectura
19/9/2023
Access Your Tablet

Una tableta de DoorDash para tiendas facilita tareas tales como administrar las órdenes en tiempo real, marcar artículos como agotados, comunicarse con los Dashers y resolver problemas con acceso al equipo de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

¿Qué es una tableta de DoorDash?

Una tableta es un dispositivo delgado que, por lo general, funciona con un sistema operativo móvil. Tiene una pantalla táctil y una batería recargable incorporada. Estas son algunas maneras en las que tener una tableta de DoorDash hace que administrar tu negocio sea más fácil:

  • Haz un seguimiento de las órdenes activas: recibe notificaciones instantáneas sobre las órdenes nuevas y en curso.

  • Comunícate con facilidad: comunícate con los Dashers y clientes, deja comentarios sobre los Dashers y accede al equipo de asistencia de DoorDash las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  • Administra tu tienda: modifica el horario de la tienda o marca un artículo como agotado.

¿Cómo hago para recibir una tableta de DoorDash para restaurantes?

Cuando te registras en DoorDash por primera vez, puedes elegir por qué medio quisieras recibir notificaciones sobre las órdenes nuevas, ya sea a través de una computadora de escritorio, una tableta o tu teléfono. Si nunca antes tuviste una tableta de DoorDash, o si se te perdió o te la robaron, también puedes solicitar una; para ello, debes comunicarte con nuestro equipo de asistencia.

1. Llama al +1 855-222-8111.
2. Presiona 2 para asistencia con la tableta.

Después de que recibas un correo electrónico de confirmación, recibirás la tableta en un plazo de 7 días. Luego, haz lo siguiente:

1. Mira un video breve en el que se explica cómo recibir las órdenes entrantes.
2. Toca Revisar mi menú para asegurarte de que los artículos y los precios sean correctos.
3. Toca Abrir mi tienda para comenzar a recibir órdenes.

¿Cómo enciendo mi tableta de DoorDash?

1. Para encender la tableta, busca el botón de encendido y presiónalo.
2. Aparecerá una pantalla con un ícono de DoorDash y un ícono de Wi-Fi. Toca el ícono de DoorDash.
3. En la pantalla siguiente, toca el botón Comencemos para comenzar.

¿Cómo inicio sesión en Order Manager de DoorDash?

Ya sea que uses una tableta provista por DoorDash o que descargues la aplicación Order Manager en tu propia tableta Android, Order Manager de DoorDash te ayuda a administrar las órdenes en tiempo real, a marcar artículos como agotados, a comunicarte con los Dashers y a resolver problemas con acceso al equipo de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Cuando llegue la tableta, ya habrás iniciado sesión con tus credenciales. Si sales de la aplicación y necesitas volver a iniciar sesión, puedes encontrar tu información de usuario en el correo electrónico que recibiste cuando te entregaron la tableta.

Si tienes una tableta de DoorDash

1. Abre la aplicación Order Manager en la tableta de DoorDash.
2. Inicia sesión con el nombre de usuario y la contraseña que te proporcionaron.

LC-Log-In-Screen-ES@2x

Si quieres cambiar al protocolo de una tableta

1. Comunícate con el equipo de asistencia de DoorDash para solicitar un cambio.

Si usas tu propia tableta

1. Descarga la aplicación Order Manager desde Google Play Store.
2. Abre la aplicación en la tableta.
3. Comunícate con el equipo de asistencia de DoorDash para recibir un nombre de usuario y una contraseña para la tableta.

¿Estás listo para configurar tu tableta?

Aprende a configurar tu tableta.

Autor(a)

Merchant Learning

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