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Cómo configurar tu tableta de DoorDash

Aprende a configurar tu tableta de DoorDash para tiendas para comenzar a recibir órdenes y hacer crecer tu tienda.

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13/8/2022
Set Up Your Tablet

¿Qué aprenderás?

En este curso, aprenderás a hacer lo siguiente:

  • Revisar tu menú: 5 minutos

  • Configurar la disponibilidad de los artículos: 1 minuto

  • Aprobar tu menú: 1 minuto

  • Lanzar tu tienda: 1 minuto

  • Crear una orden de prueba: 2 minutos

¿Por qué es importante configurar la tableta?

Elige las formas en que quieres recibir notificaciones y administra tu tableta de DoorDash para tiendas para recibir y hacer un seguimiento de las órdenes entrantes con facilidad.

¿Cómo reviso mi menú en la tableta de DoorDash?

Antes de revisar tu menú en la tableta, asegúrate de configurarlo primero en el Portal de tiendas. Realiza la aprobación final de todos los artículos del menú con la tableta de DoorDash para tiendas para asegurarte de que coincida con todo lo que hay disponible en tu tienda.

1. If you’ve already reviewed your menu on the portal, tap I Already Reviewed It.
2. If you haven’t reviewed it yet or don’t know what that means, tap Review My Menu.
3. If you need to review your menu, you’ll find all your categories listed on the left-hand side of the screen.
4. Tap a category to view all the items in that category at once.

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5. Tap an individual item to see its details.

¿Cómo configuro la disponibilidad de un artículo?

Al tocar un artículo individual, aparecerán las opciones relacionadas con ese artículo.

1. Si alguno de estos artículos opcionales está agotado, cambia la opción En existencias junto al artículo.
2. Selecciona el periodo que quieres que el artículo aparezca como agotado y, luego, toca Aplicar. Una vez que tu tienda esté activa, podrás editar esta configuración en cualquier momento con tu tableta.

¿Cómo apruebo mi menú en la tableta de DoorDash para restaurantes?

Si todo coincide con lo que hay disponible en tu tienda, entonces estás listo para aprobar el menú.

1. Una vez que hayas revisado el menú, toca Me gustaría hacer algunas modificaciones si aún quieres modificar algo.
2. Si no quieres hacer más cambios, toca Sí, se ve genial.

¿Cómo activo mi menú?

Una vez que hayas revisado el menú y todo se vea bien, estarás listo para activarlo.

1. Toca Activar para activar tu tienda en la plataforma de DoorDash.
2. Realiza la activación durante el horario de atención de la tienda para que tus clientes puedan encontrarla y ordenar de inmediato.

¿Cómo creo una orden de prueba en mi tableta de DoorDash para tiendas?

Crear una orden de prueba es una excelente manera de verificar que tu tienda esté configurada correctamente y de familiarizarte con el flujo de órdenes.

1. Ve a Configuración y toca Crear orden de prueba para iniciar el proceso de orden de prueba.
2. Cuando revises tu tienda, ponte en el lugar del cliente y piensa en si existe alguna forma de mejorar su experiencia.

¿Necesitas aprender a administrar tu restaurante en la tableta de DoorDash?

Ya sea que no estés seguro de cómo administrar tu menú o cómo comunicarte con los Dashers, echa un vistazo a nuestro artículo sobre Cómo administrar tu restaurante en la tableta de DoorDash.

Autor

Merchant Learning

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