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Cómo configurar tu tableta de DoorDash

Aprende a configurar tu tableta de DoorDash para tiendas para comenzar a recibir órdenes y hacer crecer tu tienda.

16/9/2023
10 minutos de lectura
Set Up Your Tablet

Elige las formas en que quieres recibir notificaciones y administra tu tableta de DoorDash para tiendas para recibir y hacer un seguimiento de las órdenes entrantes con facilidad.

¿Cómo reviso mi menú en la tableta de DoorDash?

Antes de revisar tu menú en la tableta, asegúrate de configurarlo primero en el Portal de tiendas. Realiza la aprobación final de todos los artículos del menú con la tableta de DoorDash para tiendas para asegurarte de que coincida con todo lo que hay disponible en tu tienda.

1. Si ya revisaste el menú en el portal, toca Ya lo revisé.
2. Si aún no lo revisaste o no sabes qué significa eso, toca Revisar mi menú.
3. Si necesitas revisar el menú, encontrarás todas tus categorías enumeradas en el lado izquierdo de la pantalla.
4. Toca una categoría para ver todos los artículos en esa categoría de una vez.

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5. Toca un artículo individual para ver los detalles.

¿Cómo configuro la disponibilidad de un artículo?

Al tocar un artículo individual, aparecerán las opciones relacionadas con ese artículo.

1. Si alguno de estos artículos opcionales está agotado, cambia la opción En existencias junto al artículo.

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2. Selecciona el periodo que quieres que el artículo aparezca como agotado y, luego, toca Aplicar. Una vez que tu tienda esté activa, podrás editar esta configuración en cualquier momento con tu tableta.

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¿Cómo apruebo mi menú en la tableta de DoorDash para restaurantes?

Si todo coincide con lo que hay disponible en tu tienda, entonces estás listo para aprobar el menú.

1. Una vez que hayas revisado el menú, toca Me gustaría hacer algunas modificaciones si aún quieres modificar algo.
2. Si no quieres hacer más cambios, toca Sí, se ve genial.

¿Cómo activo mi menú?

Una vez que hayas revisado el menú y todo se vea bien, estarás listo para activarlo.

1. Toca Activar para activar tu tienda en la plataforma de DoorDash.
2. Realiza la activación durante el horario de atención de la tienda para que tus clientes puedan encontrarla y ordenar de inmediato.

¿Cómo creo una orden de prueba en mi tableta de DoorDash para tiendas?

Crear una orden de prueba es una excelente manera de verificar que tu tienda esté configurada correctamente y de familiarizarte con el flujo de órdenes.

1. Ve a Configuración y toca Crear orden de prueba para iniciar el proceso de orden de prueba.

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2. Cuando revises tu tienda, ponte en el lugar del cliente y piensa en si existe alguna forma de mejorar su experiencia.

¿Necesitas aprender a administrar tu restaurante en la tableta de DoorDash?

Ya sea que no estés seguro de cómo administrar tu menú o cómo comunicarte con los Dashers, echa un vistazo a nuestro artículo sobre Cómo administrar tu restaurante en la tableta de DoorDash.

Autor(a)

Merchant Learning

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