Nunca ha sido un mejor momento para ser mascota. Como consecuencia del aumento de las adopciones de animales tras la pandemia de COVID-19, los dueños de mascotas están gastando más dinero que nunca en el cuidado de sus amigos peludos. En la actualidad, se prevé que el gasto familiar anual por mascota aumentará de $980 a $1,909 para 2030, y ahora las mascotas disfrutan de más golosinas, juguetes y tiempo con sus dueños en casa.
“Este es el mayor crecimiento que hemos registrado en la industria mundial del cuidado de mascotas”, expresó Jared Koerten, director sénior de Investigación en Cuidado de Mascotas en Euromonitor International, en un artículo sobre el procesamiento de comida para mascotas publicado recientemente. Debido al trabajo remoto, cada vez más personas buscan formas de premiar a sus mascotas, entre lo que se incluye comprarles comida prémium.
Hoy en día, las tendencias de comida para mascotas se parecen cada vez más a las tendencias de comida para personas, y existe una gran variedad de ofertas en el mercado: saludable, vegetariana, cruda, seca congelada, fresca y mucho más. Como propietario de una tienda de mascotas, ofrecer comida fresca con entrega el mismo día puede ayudar a que tus clientes traten mejor a sus mascotas y, a la vez, puede ayudarte a ti a aumentar las ventas. Sigue leyendo para obtener más información sobre por qué la comida prémium para mascotas es una tendencia y cómo agregar un cómodo servicio de entrega por demanda a las ofertas de tu negocio.
Por qué los clientes buscan comida fresca para mascotas
No existe un solo motivo por el cual las personas recurren a la comida prémium para sus mascotas. Para algunos, tiene que ver con la nutrición; para otros, es una forma de vincularse con sus mascotas y cuidarlas.
Recientemente, Daniel Caughill, cofundador del blog The Dog Tale, compartió lo siguiente en un artículo sobre procesamiento de comida para mascotas: “Cada vez más dueños de mascotas compran marcas de comida fresca y apta para el consumo humano para complementar la alimentación de su perro o gato. Esto se debe, principalmente, al impacto nutricional de la comida fresca y con poca cocción, pero el FOMO, o miedo a perderse algo, también influye. Las marcas emergentes de comida para mascotas han hecho un excelente trabajo al promocionar sus productos como una ‘mejora imprescindible en el estilo de vida’”.
Estas son algunas de las razones por las que hoy en día las personas exploran diferentes productos alimenticios frescos para sus mascotas.
Ingredientes de mejor calidad
Muchos dueños de mascotas se ven tentados especialmente por la buena calidad de los ingredientes de la comida prémium para mascotas. En comparación con el alimento seco para mascotas, los formatos menos convencionales se suelen percibir como menos procesados y, por lo tanto, más saludables para las mascotas.
Muchas marcas de comida fresca para mascotas promocionan la forma en que esta se cocina a temperaturas bajas para que retenga más nutrientes. Otras destacan los ingredientes específicos que son aptos para el consumo humano, como las zanahorias, las carnes frescas y los granos, lo que hace que estos productos sean más fáciles de vender a las personas (¡y sus estómagos!) porque son alimentos que conocemos de nuestros propios platos.
Mayor hidratación
Un mayor contenido de humedad es otro motivo por el que las personas eligen comida cruda y fresca prémium para sus mascotas. En promedio, un perro necesita una onza de agua al día como mínimo por cada libra de peso. El alto contenido de humedad de determinados alimentos para mascotas puede ayudar a que estas retengan agua e incluso respaldar un plan de pérdida de peso al ayudarlas a sentir más saciedad después de comer.
Una demostración de cariño
Quizás una de las principales razones por las que las personas prefieren las opciones de comida prémium para mascotas es la oportunidad de premiar a sus amigos peludos. Si bien el alimento seco estándar para perros o gatos no parece tener éxito, una gran cantidad de dueños de mascotas dice que alimenta a su mascota con comida cruda algunas veces (el 66 % de los dueños de perros y el 53 % de los dueños de gatos).
En lugar de querer alimentar a sus mascotas con opciones prémium en todo momento, es posible que estos clientes busquen comidas o golosinas especiales únicas como una manera de vincularse con sus mascotas y cuidarlas. Además de vender bolsas de tamaño grande y estándar de comida fresca para mascotas, evalúa la posibilidad de abastecerte de artículos crudos o secos congelados más pequeños para este grupo de clientes.
Comidas más tiernas para mascotas mayores
Por último, muchos clientes recurren a opciones de comida para mascotas que sean más blandas porque son más adecuadas para los animales y mascotas mayores que tienen problemas dentales.
De hecho, eso es parte de lo que inspiró a Olia Rosenblatt, propietaria y fundadora de MISHKA Luxury Dog Treats en San Francisco, a crear sus exclusivas golosinas de paté para perros. Sus creaciones son nutritivas y lo suficientemente tiernas para los perros mayores que tienen dificultades para masticar. Obtén más información sobre cómo Olia hizo crecer 7 veces su negocio al asociarse con DoorDash para la entrega de golosinas prémium para perros.
Nuestras mascotas merecen comer tan bien como nosotros.
Cómo ofrecer entrega de comida y suministros para mascotas a domicilio el mismo día
Como propietario de un negocio, ya sea que cocines y prepares golosinas para mascotas tú mismo o que busques vender marcas prémium envasadas previamente, es importante que tus productos puedan llegar rápidamente a los clientes. Los clientes quieren abastecerse antes de quedarse sin alimento o suministros, por lo que suelen buscar negocios que ofrezcan comida para mascotas con entrega el mismo día o suministros para mascotas con entrega al día siguiente.
Un servicio de entrega de comida para perros como el de DoorDash puede ayudarte a cumplir con los tiempos de entrega que el cliente desea, sin la necesidad de modificar tus operaciones diarias. Este es un breve resumen sobre cómo funciona DoorDash para las tiendas de mascotas:
Crea tu página comercial en línea: como socio de DoorDash, obtendrás tu propia página en la aplicación de DoorDash, donde puedes presentar la marca de tu tienda de mascotas, brindar detalles sobre los artículos en venta y conectarte con clientes potenciales.
Los clientes realizan órdenes: los clientes pueden explorar tus ofertas de comida y suministros para mascotas en la aplicación o el sitio web de DoorDash y seleccionar los artículos que desean comprar.
Acepta y empaqueta las órdenes: los negocios pueden aceptar las órdenes y establecer un tiempo de preparación a través de una tableta. Luego, simplemente prepara la orden para llevar y espera que llegue un Dasher. ¡Acabas de completar la entrega de un suministro para mascotas!
Llega a más clientes: si bien DoorDash te conectará automáticamente con los clientes que buscan “entrega de comida para mascotas cerca de mí”, es importante que te enfoques en las estrategias de marketing. DoorDash ofrece promociones de marketing integradas para ayudarte a llegar a clientes nuevos y aumentar las ventas. Las campañas como “Primera entrega gratuita” o “$X de descuento” pueden incentivar a los clientes a comprar en tu tienda de mascotas. Olia de MISHKA es fanática: “No hay mucho que pensar sobre las promociones de marketing de DoorDash. A todos nos encantan los descuentos”, explica.
Para obtener más información sobre todo el paquete de productos de DoorDash, descarga la Guía de productos para tiendas de mascotas de 2022 y explora nuevas herramientas para hacer crecer tu negocio.
¿Estás listo para agregar entrega de comida para mascotas el mismo día a las ofertas de tu negocio? Regístrate en DoorDash para tiendas de mascotas hoy mismo y ayuda a que las mascotas de tus clientes estén bien alimentadas.
