Las pequeñas empresas son el núcleo de todo vecindario. Restaurantes, floristerías, mercados y muchos otros negocios locales brindan una gran cantidad de bienes y servicios que benefician a todos los integrantes de la comunidad.
Por este motivo, las pequeñas empresas como la tuya realmente se benefician de conexiones comunitarias sólidas. Los eventos pueden ser una forma poderosa de establecer relaciones tanto con clientes locales como con otras tiendas locales. Los eventos comunitarios son un excelente ejemplo de marketing experiencial. Brindar a los clientes una experiencia atractiva e interesante aumenta la probabilidad de que recuerden y recomienden tu negocio. Los eventos pueden marcar una gran diferencia para las tiendas de todos los tamaños, ya que presentan una oportunidad para aumentar el reconocimiento de la marca local y para ampliar la base de clientes.
Ideas de eventos comunitarios para tener en cuenta
Ahora, debes decidir qué tipo de enfoque adoptar. Hay dos categorías de eventos comunitarios para tener en cuenta: ocasiones más pequeñas que puedes planificar y ejecutar tú mismo y funciones más grandes que implican el trabajo conjunto de varias partes interesadas.
Ideas de eventos para pequeñas empresas
1. Día del lanzamiento para establecer contactos
¿Comenzarás un nuevo negocio? ¿Anunciarás una nueva oferta? ¿Celebrarás una nueva sucursal? Si es así, una gran inauguración o una presentación de productos es una excelente manera de ayudar a los posibles clientes y colaboradores a que te conozcan mejor y generen interés. Invita a la prensa local y a personalidades importantes, ordena comida y bebidas, y ofrece promociones, descuentos o premios. Hacer esto puede ayudarte a presentarte ante tu comunidad de una forma impactante.
2. Eventos emergentes para pequeñas empresas
Abrir una tienda o un restaurante emergente es una excelente manera de ayudar a conectar a los consumidores, así como a otras tiendas locales, con tu marca. Los eventos emergentes también son ideales para esto. Puedes crear un quiosco para presentar productos o servicios fuera de tu tienda física o puedes atraer clientes a tu tienda mediante la organización de eventos emergentes para otros minoristas o restaurantes en tu sucursal. Las tiendas emergentes también pueden cumplir una función estratégica, ya que te permiten probar nuevas ideas comerciales en un entorno con menos riesgos.
3. Talleres para atraer a la comunidad
A todos nos gusta aprender. Invitar a la comunidad a tu tienda y ofrecer un taller relacionado con tu negocio puede ayudar a generar reconocimiento e interés en tus productos o servicios. Este evento podría ser tan simple como organizar un taller en el que enseñes una habilidad, una manualidad o un pasatiempo, o podrías invitar a un presentador especial cuyos conocimientos y perspectivas sean de relevancia para tu negocio y tus clientes. Ten en cuenta que no es necesario que seas tú quien organice el taller; simplemente al poner a disposición tu espacio como sede para otros organizadores, presentarás tu negocio al público mientras muestras que apoyas a la comunidad en general.
4. Concursos para generar entusiasmo
Como dueño de una pequeña empresa, puedes promover la participación y la interacción de la comunidad mediante una competencia amistosa. Evalúa la posibilidad de organizar un concurso para que los clientes voten por sus obras favoritas. O bien, pueden participar en un bingo o una búsqueda del tesoro para tener la posibilidad de ganar un premio (esta también es una excelente manera de colaborar con otros negocios locales). Muchos restaurantes también invitan a los clientes a votar por productos destacados o sabores nuevos.
5. Patrocinios para apoyar a la comunidad
No es necesario que tu negocio sea el organizador de un evento para forjar lazos comunitarios. Simplemente al participar, generarás reconocimiento y buena voluntad hacia tu marca. Averigua si hay fiestas, festivales o torneos planificados en tu zona y si existe la posibilidad de patrocinarlos y ofrecer tu espacio como sede. El día del evento, podrías estar presente para proporcionar muestras u obsequios a los asistentes, o podrías crear una tienda emergente si el evento se lleva a cabo en otro lugar.
Ideas de eventos comunitarios a mayor escala
1. Exposiciones comerciales para establecer conexiones entre pequeñas empresas
Si bien este tipo de evento tiene muchos nombres diferentes, básicamente, una exposición comercial es una oportunidad para que diversos proveedores de una industria en particular (o de varias industrias relacionadas) se reúnan en un mismo lugar para conectarse entre sí y con los clientes. Entre algunas posibilidades, se incluyen las demostraciones de productos, las charlas informales y los paneles de debate con profesionales experimentados. Puedes animar aún más el evento invitando a restaurantes locales para que organicen food trucks o una cervecería al aire libre.
2. Recaudación de fondos en beneficio de la comunidad
Los clientes quieren apoyar a los negocios que retribuyen, y organizar un evento filantrópico te permite mostrar tus valores. Puedes organizar una subasta o una lotería con otros negocios, en las que las ganancias se destinen a beneficio de una organización local sin fines de lucro. O bien, podrías inaugurar una ceremonia de premiación en la que se reconozca a las organizaciones benéficas y los líderes comunitarios locales por sus esfuerzos.
3. Fiestas en el vecindario para lograr la participación de la comunidad
Si realmente quieres ganarte a tu comunidad, ¿por qué no coordinar con otros propietarios de negocios para ofrecer una fiesta callejera clásica? En algunos aspectos, se parece a una exhibición comercial, pero en lugar de seleccionar productos y presentadores en torno a un tema específico de la industria, los festivales reúnen un mercados próspero diverso en el que las tiendas locales pueden conocer en persona a clientes potenciales.
La importancia de establecer contactos para las pequeñas empresas
Los eventos que organizan las pequeñas empresas pueden ser particularmente rentables: cuando hay un ambiente festivo, las personas suelen estar más predispuestas a darse un gusto. Sin embargo, el principal motivo para establecer contactos a nivel local es el beneficio a largo plazo que surge a partir de forjar relaciones o asociaciones continuas con otras pequeñas empresas de la comunidad.
Para las pequeñas empresas, organizar eventos es una forma ideal de conectarse con otras tiendas y proveedores, elevar su perfil ante los clientes y levantar el espíritu de toda la comunidad. Obtén más información sobre cómo DoorDash se compromete a ayudar a potenciar los negocios locales.