Rendez vos clients heureux avec un service de soutien réservé

Voici les solutions de soutien au client. Réglez rapidement tout problème et montrez à vos clients que vous vous souciez d’eux grâce à une ligne de soutien réservée avec des agents hautement qualifiés.

Person on phone with laptop

Accédez à une ligne téléphonique réservée de soutien aux clients avec des agents très bien formés

Mx - Chat with customer support team member

Excellent service à la clientèle

Des agents du service de soutien dédiés offrent une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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Réduisez les coûts de remboursement

Perdez moins d’argent sur les remboursements grâce à des outils robustes de détection et de prévention des fraudes.

Mx - Reliable, on-time delivery - illustration - 136x136

Simplifiez les activités

Créez un point de contact unique pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients de la livraison.

Customer on phone

Comment cela fonctionne-t-il?

1. Un service de soutien en marque blanche

Nos agents sont formés pour incarner votre marque. 

2.Les clients appellent à propos d’une commande

Lorsqu'un client appelle au sujet d'une commande existante, il est dirigé vers des agents du service de soutien qui résolvent les problèmes liés aux commandes en cours.

3.Les agents règlent rapidement le problème

DoorDash assure une couverture complète des appels des clients au service de soutien de Drive sur demande avec plus de 14 000 agents répartis sur 31 emplacements.

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Des produits conçus pour vos propres canaux

La nouvelle plateforme de commerce DoorDash offre un éventail de produits personnalisés qui vous aident à développer votre activité sur vos propres canaux, que ce soit sur place ou hors site.

Mx - Commerce platform - Illustration of computers