Atteignez plus de clients avec des publicités et des promotions
Développez votre entreprise DoorDash avec des outils de marketing faciles à utiliser qui augmentent votre visibilité et attirent les clients. Les commerçants admissibles peuvent essayer les annonces et les promotions commanditées, en plus d’un crédit de 100 $ par commerce.*
Commencez avec un crédit d’essai marketing gratuit
Agissez dès maintenant pour obtenir jusqu’à 100 $ en crédit* d’annonces commanditées lorsque vous vous inscrivez et lancez votre première campagne. Vous ne savez pas par où commencer? Nous mettrons en place votre première campagne pour que vous puissiez commencer à obtenir des résultats rapidement.
Des outils marketing pour accélérer votre croissance sur DoorDash
Augmentez votre notoriété
Démarquez-vous auprès des clients dans votre quartier grâce à une place de choix dans l’application DoorDash
Personnalisez vos offres
Ciblez les nouveaux clients, les clients actuels ou les clients qui n’ont pas passé de commande depuis un certain temps avec un rabais ou une offre qui correspond à vos objectifs commerciaux.
Appréciez la configuration simplifiée
Peu importe votre niveau d’expérience en marketing, vous pouvez mettre en place une publicité en quelques clics seulement.
Faites en sorte que chaque dollar compte avec les annonces commanditées
Les annonces commanditées sont des publicités qui sont présentées dans des endroits bien en vue sur DoorDash, comme la page d’accueil et le haut des résultats de recherche pertinents. Elles aideront votre commerce à se démarquer de la concurrence, et contrairement aux publicités sur d’autres plateformes, vous ne serez débité que pour les commandes passées par l’entremise de votre publicité, et non pour les clics ou les impressions.
En moyenne, les entreprises qui diffusent des publicités sur DoorDash gagnent 6 $ pour chaque dollar dépensé pour leur publicité.**
Augmenter la valeur et le nombre de commandes grâce à des promotions
Incitez les nouveaux clients, les clients actuels ou les clients qui n’ont pas passé de commandes depuis un certain temps à commander dans votre commerce avec un rabais, une livraison gratuite ou un article gratuit. Lorsque vous lancez une promotion, votre entreprise est mise en avant auprès de votre public cible dans l’onglet Offres de l’application DoorDash.
En moyenne, les commerces qui organisent des promotions voient leurs ventes augmenter de 20 %.***
« Les annonces commanditées, c’est comme avoir un panneau d’affichage sur la grande autoroute que DoorDash a construite. »
Sean Reiter
Directeur des recettes, The Melt
« Les promotions semblent être plus efficaces, surtout sur DoorDash. DoorDash fait du marketing depuis plus longtemps et l’a compris depuis un bon moment. »
Erin McCully
Directrice des ventes hors site, Modern Market Eatery
« Nous avons observé une augmentation de 200 % des ventes grâce à DoorDash. Lorsque nous organisons de grandes promotions, cela attire définitivement plus de clients. »
Charlie Hoyek propriétaire, Manoosh Pizzeria
« Les annonces commanditées nous exposent à de nouveaux clients qui n’ont jamais entendu parler de nous. »
Michael Lee
Propriétaire, Bon Bon Berry
L’un ne va pas sans l’autre : Promotions et annonces commanditées
Donnez un coup de pouce à votre annonce commanditée en l’accompagnant d’une promotion. Lorsque les clients verront votre annonce, une promotion les incitera à commander chez vous.
Foire aux questions
Pour les promotions : le crédit d’essai gratuit correspond à un coût de marketing de 100 $ par commerce admissible. Le coût de marketing comprend les frais de marketing de 0,99 $ plus le rabais client couvert par votre promotion. Actuellement, nous offrons cet essai gratuit sur un type de promotion : rabais pour les clients.
Pour les annonces commanditées : l’essai gratuit couvre les frais de publicité jusqu’à concurrence de 100 $. Pour les annonces commanditées, les commandes passées dans les sept jours suivant le clic des clients sur votre annonce vous sont facturées. Les crédits d’essai seront appliqués aux commandes attribuées jusqu’à ce que la limite de crédit soit atteinte, jusqu’à ce que la fenêtre d’attribution de la campagne (de sept jours) se termine ou que la campagne se termine.
Les annonces commanditées apparaissent sur la page d’accueil, dans l’onglet de navigation et en haut des résultats de recherche DoorDash pertinents. Cela signifie que votre entreprise apparaîtra avant les autres lorsque les clients potentiels exploreront les options de DoorDash.
Non, ce n’est pas nécessaire. Les annonces commanditées sont conçues pour les commerçants très occupés ayant différents niveaux d’expérience en matière de publicité. Visitez l’onglet Marketing dans le Portail commerçant et nous vous guiderons dans la création de votre campagne publicitaire. Une fois votre annonce en ligne, vous pourrez facilement effectuer des ajustements et surveiller ses performances dans le Portail commerçant.
Vous pouvez cibler des nouveaux clients, des clients existants, des anciens clients ou tous les clients de votre zone de livraison en choisissant parmi les promotions suivantes :
Rabais pour les clients : Attirez de nouveaux clients ou regagnez des clients qui n’ont pas commandé depuis un certain temps grâce à un rabais en pourcentage ou en dollars. Fixez un sous-total minimum pour augmenter le montant des factures.
0 $ de frais de livraison pour les nouveaux clients : Attirez les clients en couvrant les frais de livraison lorsqu’ils passent une commande auprès de votre commerce.
Proposez des articles gratuits ou à prix réduit : offrez aux clients un article gratuit ou à prix réduit de votre menu.
Votre public cible verra votre promotion lorsqu’il visitera votre commerce sur DoorDash dans les carrousels de la page d’accueil et dans la page de votre commerce, ainsi que dans les onglets « Parcourir » et « Offres » de l’application DoorDash, la destination de choix pour découvrir les promotions et les rabais en cours des entreprises à proximité sur DoorDash.
* Il s’agit d’une offre d’une durée limitée pour certains commerçants aux États-Unis, valable jusqu’à la résiliation par DoorDash; DoorDash peut mettre fin à cette offre à tout moment. Les commerçants admissibles verront l’offre dans l’onglet Marketing du Portail commerçant de DoorDash. Les commerces qui ont déjà participé aux annonces commanditées ne sont pas admissibles au crédit pour les annonces commanditées, et les commerces qui ont déjà participé aux promotions ne sont pas admissibles au crédit pour les promotions. Une fois que le crédit de 100 $ est dépensé par le commerce, le reste des campagnes par commerce est automatiquement facturé aux commerçants. N’a aucune valeur monétaire. Non transférable.
** D’après les données de DoorDash pour la période allant de février à juillet 2022.
*** Avertissement : La moyenne est basée sur une étude de cas de DoorDash portant sur 17 600 campagnes menées par des restaurants partenaires entre janvier et mars 2020.