Attirez encore plus de clients grâce aux commandes combinées
Comment les commandes combinées peuvent-elles stimuler la croissance de mon entreprise?
Attirez de nouveaux clients
Plus de 55 % des clients qui utilisent DoubleDash commandent des repas auprès d'une entreprise avec laquelle ils n'ont jamais fait affaires.*
Accroître votre visibilité dans l'application
En présentant votre entreprise après le processus de paiement, DoubleDash offre aux clients un autre moyen de découvrir votre entreprise.
Profitez d'une livraison rapide
Les commandes combinées ajoutent en moyenne moins de 5 minutes aux délais de livraison, et les clients DoubleDash ne signalent aucune différence dans la qualité.**
Attirez encore plus de clients avec DoubleDash
Tous les partenariats DoorDash comporte DoubleDash, ou les commandes combinées. Grâce à DoubleDash, les articles de votre menu sont affichés aux clients qui ont passé une commande DoorDash auprès d'une entreprise à proximité, mais qui souhaitent peut-être ajouter un article que cette entreprise n'offre pas.
Il s'agit d'un excellent moyen pour les entreprises qui vendent du café, du thé, du boba, des desserts, des pâtisseries, des charcuteries, des déjeuners et des collations d'obtenir davantage de visibilité et d'attirer de nouveaux clients.
Comment fonctionne DoorDash?
Des clients consultent votre commerce
Les clients commandent pour la livraison ou le ramassage via l'application ou le site Web DoorDash.
Gérez les commandes entrantes
Confirmez les commandes sur votre tablette ou votre intégration de point de vente.
Offrez des commandes à livrer ou à emporter
Préparez des commandes qui seront livrées le jour même ou ramassées par le client.
Foire aux questions
Les commandes combinées ou groupées, également appelées DoubleDash, permettent aux clients d'ajouter des articles d'un commerce à proximité de leur commande principale sans avoir à payer des frais de livraison supplémentaires.
Par exemple, un client pourrait commander une entrée dans un restaurant local, puis ajouter un dessert d'une crèmerie à proximité pour compléter leur repas. Les clients voient l'option de combiner des commandes avec DoubleDash dans l'application DoorDash lorsqu'ils ont terminé le processus de paiement pour le premier commerce.
Non, les commandes combinées DoubleDash peuvent automatiquement être utilisées dans tous les commerces qui offrent la livraison par DoorDash.
DoubleDash combine les commandes pour aider votre entreprise à :
Attirer des clients potentiels de grande valeur : DoubleDash présente votre commerce aux clients à fort potentiel qui sont plus enclins à faire des achats impulsifs, car les frais de livraison supplémentaires sont annulés.
Acquérir de nouveaux clients : Plus de 55 % des clients qui utilisent DoubleDash commande des repas auprès d'une entreprise avec laquelle ils n'ont jamais fait affaires.*
Favoriser la fidélité des clients : 14 % des nouveaux clients acquis par l'entremise de DoubleDash commandent de nouveaux dans les 28 jours suivants.***
À l'heure actuelle, les commandes combinées DoubleDash font partie de tous les partenariats DoorDash qui comprend la livraison.
* Selon les données de DoorDash recueillies auprès de 134 251 commerçants inscrits à DoubleDash entre août 2021 et juin 2022.
** Selon les données de DoorDash recueillies auprès de 134 251 commerçants inscrits à DoubleDash du 23 au 30 août 2022.
*** Selon les données de DoorDash recueillies auprès de 134 251 commerçants inscrits à DoubleDash du 2 au 30 août 2022.