Herramientas digitales para administrar tu negocio en línea
Administra tu negocio de DoorDash con herramientas que te ayudan a procesar las órdenes, optimizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Administra fácilmente tu tienda y tus operaciones de DoorDash
Administra órdenes en vivo
Recibe notificaciones sobre las órdenes, resuelve problemas y comunícate con los clientes y los Dashers.
Simplifica la administración de la tienda
Haz cambios en tiempo real en tu tienda de DoorDash desde tu teléfono, tableta o computadora.
Optimiza tu menú
Agrega fotos atractivas al menú, crea nuevas categorías o marca artículos como agotados en cualquier momento.
Actualiza tu tienda sobre la marcha
Usa la aplicación móvil Business Manager para hacer cambios en tu anuncio de DoorDash, incluido el horario de la tienda, la descripción, el menú, la información bancaria y más. También puedes pausar temporalmente tu tienda si hay una demanda demasiado alta en la cocina.
Obtén asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Conéctate con el servicio de asistencia al cliente de DoorDash las 24 horas del día, los 7 días de la semana por chat, teléfono o correo electrónico, o comunícate con tu contacto de asistencia personal que ayuda a resolver problemas rápidamente y a mantener satisfechos a los clientes. También puedes comunicarte con los clientes y los Dashers, y dejar comentarios a los Dashers.
Ajusta tu plan de asociación
¿Cambiaron tus objetivos comerciales? Actualiza tu plan de asociación de DoorDash en cualquier momento. Explora el paquete de productos para tiendas de DoorDash y elige los planes y los precios que mejor se adapten a tu negocio.
Recibe consejos para administrar tu tienda de DoorDash
Obtén guías paso a paso para comenzar a usar DoorDash, así como técnicas para garantizar operaciones sin problemas y mejorar la precisión de las órdenes.
Preguntas frecuentes
DoorDash permite a las tiendas administrar fácilmente su negocio en línea en cualquier momento y desde cualquier dispositivo con las siguientes herramientas:
Usa el Portal de tiendas para hacer un seguimiento de los pagos y del rendimiento de la empresa, administrar la página y el menú de tu tienda de DoorDash, y obtener información práctica sobre tus clientes. Cuando te registres en algún producto de DoorDash, obtendrás acceso automáticamente al Portal de tiendas.
Puedes alquilar una tableta de DoorDash por una tarifa semanal baja o adquirir tu propia tableta Android y descargar la aplicación Order Manager de DoorDash, nuestra herramienta todo en uno para recibir, organizar y hacer un seguimiento de las órdenes para entrega y retiro. También puedes usar la aplicación Order Manager para actualizar los artículos del menú y el horario de la tienda, comunicarte directamente con los Dashers y acceder a asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Explora una lista actualizada de todas las integraciones por país en nuestra página de integraciones con sistemas de POS y middleware.
Las tiendas pueden alquilar una tableta de DoorDash por $6 por semana en los EE. UU., $3 por semana en Canadá y $0 por semana en Australia.
Si alquilas una tableta de DoorDash, esta será una Rhino T8 de Social Mobile con tecnología de Android.