Genera clientes frecuentes con el programa de fidelidad de la tienda
Recompensa a tus clientes de DoorDash mediante nuestro programa de lealtad del cliente para animarlos a que sigan regresando.
Un programa de fidelidad para tus clientes de DoorDash
Aumenta las ventas
Con el tiempo, las tiendas que ofrecen recompensas a través de programas de lealtad pueden ver ingresos incrementales.
Disfruta sin tarifas adicionales
Store Loyalty no cobra tarifas ni comisiones adicionales: el único costo es la recompensa que elijas ofrecer a los clientes.
Fideliza a los clientes
Incentiva la repetición de órdenes con recompensas. Es probable que los clientes que se unen a los programas de lealtad ordenen más frecuentemente en las mismas tiendas.
¿Qué es el programa de fidelidad de la tienda?
Los programas de fidelidad son una manera efectiva de promover la repetición de órdenes y aumentar la participación de los clientes. El programa de fidelidad de la tienda te permite ofrecer una recompensa a tus clientes de DoorDash mientras sigan ordenando en tu tienda con el transcurso del tiempo. Puedes elegir la recompensa y la frecuencia de envío a tus clientes.
Personaliza tu programa de fidelidad
La forma y el momento en que recompenses a tus clientes depende de ti. Usa el Portal de tiendas de DoorDash para seleccionar tu recompensa y el monto mínimo que los clientes deben gastar a fin de calificar para obtenerla, como $4 en el caso de los clientes que gasten $40 o más.
Cómo funciona
Personaliza tu programa
Elije la recompensa que te gustaría ofrecer a los clientes, así como el monto de gasto necesario para recibirla.
Los clientes ganan recompensas
Los clientes ven los detalles de tu programa de fidelidad en la página de tu tienda y pueden ganar recompensas al realizar órdenes.
Lleva un control del éxito
Para medir los resultados, monitorea el rendimiento del programa a lo largo del tiempo en el Portal de tiendas.
Preguntas frecuentes
No hay cargos de marketing ni comisiones adicionales. El único costo que tienes es el canje de la recompensa que elijas proporcionar a los clientes (p. ej., si ofreces $5 de descuento en compras de más de $50, el costo que debes pagar es la recompensa de $5 una vez que el cliente la canjee).
¡Sí! El programa de fidelidad de la tienda es específico para las órdenes que se realizan dentro del ecosistema de DoorDash. Esto significa que puedes mantener tu programa de fidelidad actual junto con el programa de fidelidad de la tienda.
Cuando te inscribes en el programa de fidelidad de la tienda, tu tienda de DoorDash recibirá etiquetas especiales en el sitio web y la aplicación de DoorDash para ayudarte a que te diferencies de la competencia y llegues a más clientes. Los clientes también pueden obtener información sobre tu programa de fidelidad y hacer un seguimiento de su progreso en materia de lealtad en la página de tu tienda de DoorDash.
Sí, al configurar tu programa de fidelidad de la tienda, puedes elegir incluir sucursales específicas de la tienda.
Lamentablemente, no. Todas las tiendas inscritas en tu programa de fidelidad de la tienda deben tener las mismas recompensas.