Façons de développer

Comment augmenter la valeur et le nombre des commandes

Vous pouvez augmenter la valeur et le nombre de vos commandes (et par conséquent vos profits) grâce à des promotions intégrées à l’application, de l’alcool et bien plus encore.

13 min de lecture
2022-08-12
DoorDash Increase Order Size and Volume

Ce que vous apprendrez

Dans ce cours, vous apprendrez à :

  • Vendre de l'alcool dans votre commerce sur DoorDash : 5 min

  • Offrir des articles gratuits : 5 min

  • Offrir des rabais à tous les clients : 3 min

Pourquoi est-il important d’augmenter la valeur et le nombre de vos commandes?

Selon le rapport économique DoorDash 2019, 65 % des restaurants affirment avoir été en mesure d'augmenter leurs profits pendant la COVID-19 grâce à DoorDash. En offrant de l’alcool et des promotions dans l’application, vous pouvez augmenter la valeur des commandes et, par conséquent, augmenter vos profits.

Pourquoi devrais-je offrir de l’alcool dans mon commerce?

Incluez vos offres d’alcool en magasin dans votre menu DoorDash pour atteindre de nouveaux clients, augmenter les ventes de votre restaurant en ligne et faire en sorte que votre restaurant se démarque. En fait, 70 % des adultes de la génération Z et 62 % de la génération Y affirment que la possibilité d’inclure de l’alcool dans une commande à emporter ou à livrer les rendrait plus susceptibles de choisir un restaurant plutôt qu’un autre.

Comment puis-je offrir de l’alcool dans mon commerce DoorDash?

1. Assurez-vous d’avoir un permis d’alcool valide.
2. Accédez à votre menu dans le Portail commerçant et cliquez sur Commencer en bas à gauche.
3. Saisissez les informations représentatives et cochez la case indiquant que vous prévoyez de vendre de l'alcool.
4. Signez l’addenda sur l’alcool et remplissez les renseignements requis.
5. Ajoutez des boissons alcoolisées comme articles à votre menu.

Ou

1. Accédez au Portail commerçant, puis à l’onglet « Ajouter des solutions ».
2. Dans le Centre de solutions, accédez à la section « Augmenter la valeur et le nombre des commandes ». Cliquez pour ajouter de l’alcool.
3. Suivez les instructions pour signer l’addenda sur l’alcool et fournir les autres renseignements requis.
4. Ajoutez des boissons alcoolisées comme articles à votre menu.

LC-Add-Alcohol-FR@2x

Pourquoi devrais-je offrir des articles gratuits ou à prix réduit?

Offrir aux clients des rabais ou des articles gratuits s’ils atteignent un montant minimum de commande spécifique peut les inciter à acheter plus. Vous pouvez :

  • Faites la promotion de vos articles préférés

  • Donner les stocks excédentaires

  • Inciter les clients à commander chez vous plutôt que chez un concurrent

Comment puis-je offrir des articles gratuits ou à prix réduit sur mon menu?

1. Accédez à l’onglet Marketing du Portail commerçant pour créer une campagne.
2. Décidez si votre promotion ciblera les nouveaux clients, les clients existants, les clients inactifs ou tous les clients.
3. Sélectionnez le type et la durée de votre promotion et (le cas échéant) les commerces qui l’offriront.

Ou

1. Accédez au Portail commerçant, puis à l’onglet « Ajouter des solutions ».
2. Dans le Centre de solutions, accédez à la section « Augmenter la valeur et le nombre des commandes ». Choisissez « Offrir des articles gratuits ou à prix réduit ».
3. Ajoutez la promotion en sélectionnant Créer une campagne et suivez les étapes suivantes.

LC-Offer-Free-or-Discounted-FR@2x

Rabais pour tous les clients

Obtenez une valeur moyenne des commandes plus élevée avec un rabais en $ ou en % qui encourage les clients à commander ce petit plat ou ces deux plats supplémentaires. Choisissez la valeur minimale de commande admissible et le rabais que vous souhaitez offrir aux clients. Vous couvrirez le rabais du client et un montant fixe de frais de commercialisation pour chaque commande générée par votre promo.

Comment puis-je offrir des rabais à tous les clients?

1. Accédez à l’onglet Marketing du Portail commerçant pour créer une campagne.
2. Décidez si votre promotion ciblera les nouveaux clients, les clients existants, les clients inactifs ou tous les clients.
3. Sélectionnez le type et la durée de votre promotion et (le cas échéant) les commerces qui l’offriront.

Ou

1. Accédez au Portail commerçant, puis à l’onglet « Ajouter des solutions ».
2. Dans le Centre de solutions, accédez à la section « Augmenter la valeur et le nombre des commandes ». Cliquez sur « Rabais pour tous les clients ».
3. Ajoutez la promotion en sélectionnant Créer une campagne et suivez les étapes ci-dessus.

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Prêt pour la prochaine leçon? Apprenez à croitre en ligne avec DoorDash.

Auteur(e)

Merchant Learning

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