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Démarrer avec DoorDash : Inscription et intégration

Augmentez vos ventes de plats à emporter, renforcez la notoriété de votre marque et atteignez de nouveaux clients en vous inscrivant pour répertorier votre entreprise sur l'application DoorDash. Démarrez gratuitement dès aujourd'hui.

6 min de lecture
2020-06-29
Getting started with DoorDash

Êtes-vous prêt à propulser votre entreprise au niveau supérieur ? Un abonnement à une solution de livraison de nourriture est avantageux pour votre entreprise à bien des égards. DoorDash aide les entreprises à augmenter leurs ventes de plats à emporter, à renforcer la notoriété de leur marque et à atteindre de nouveaux clients. Apprenez-en davantage sur la façon de démarrer avec DoorDash, y compris ce à quoi vous devez vous attendre pendant le processus d'inscription et d'intégration.

Essai gratuit de partenariat de livraison

Grâce à l'essai gratuit de partenariat de livraison, vous pouvez construire ou renforcer votre stratégie hors site sans frais et décider si DoorDash convient à votre entreprise.

DoorDash offre actuellement aux nouveaux partenaires la possibilité d'essayer la plateforme et de payer un taux de commission à 0 % pendant leur période d'essai gratuit. Cela signifie que vous pouvez répertorier votre entreprise sur DoorDash gratuitement pendant une durée limitée, en augmentant les ventes et les commandes sans payer de commissions. Apprenez-en plus sur l'essai gratuit ici.

Démarrer avec DoorDash

Notre processus d'inscription en ligne, simple à utiliser, permet aux nouvelles entreprises de démarrer facilement avec DoorDash sans avoir à parler à un représentant. Les autres entreprises, telles que les épiceries, les animaleries et les fleuristes, peuvent commencer par nous contacter et nous vous assisterons à chaque étape du processus.

Téléverser votre menu

Une fois que vous aurez créé un compte DoorDash, l'étape suivante consistera à télécharger votre menu à emporter dans l'un des formats suivants :

  • PDF

  • Menu en ligne existant

  • Photo d'un menu physique

Vous pourrez modifier les descriptions des menus, les prix et les photos directement sur le Portail du commerçant.

Sélectionner le protocole de commande

L'étape suivante consiste à choisir comment vous souhaitez recevoir les commandes à ramasser et à livrer. DoorDash propose plusieurs options, notamment :

  • Tablette

  • Intégration au système de point de vente

  • Courriel

  • Télécopieur

La plupart des entreprises choisissent l'option tablette. Cependant, il y a aussi beaucoup d'intégrations au système de point de vente qui vous permettent d'intégrer DoorDash en toute simplicité dans vos opérations.

Ajouter des photos de plats alléchants

Vous avez la possibilité d'ajouter des photos existantes de vos articles de menu ou de programmer une séance de photos gratuite avec DoorDash. Nous avons constaté que des photos de haute qualité vous permettent de mieux mettre en valeur votre marque et de créer une riche expérience numérique pour vos clients.

Ajouter des photos de haute qualité à votre menu DoorDash peut augmenter le volume de livraison de 15 %.  

Une fois ces étapes terminées, votre entreprise sera activée dans les sept jours et vous pourrez commencer à accepter des commandes DoorDash.

Optimiser votre menu

Maintenant que votre compte DoorDash est actif, il est temps de mettre en œuvre quelques stratégies efficaces pour augmenter les revenus des plats à emporter. 

Maximisez votre nombre de commandes en ajoutant les articles les plus populaires de votre menu, y compris les desserts, les boissons et les accompagnements. 

Proposez des modificateurs facultatifs en suggérant aux clients d'ajouter une entrée ou un accompagnement à leur commande de plats principaux. Vous pouvez également donner à votre client plus d'options avec un modificateur de type « Choisir la taille », qui lui permet de choisir une taille plus grande, qu'il s'agisse de frites, de boissons, de bols de soupe ou d'autres articles. Vous pouvez également utiliser des modificateurs pour ajouter des protéines ou des garnitures à une commande.

Utiliser Storefront comme système de commande en ligne sans commission.

Storefront est un système de commande en ligne développé par DoorDash qui vous aide à faire de votre site Web le système de commande en ligne le plus rentable. Convertissez les visiteurs de votre site en clients en ajoutant Storefront à votre site Web, qui vous permet d'accepter les commandes à livrer et à emporter sans payer de commissions ou de frais mensuels.

Les liens vers Storefront peuvent être utilisés sur divers Canaux numériques, tels que le site Web, les courriels, Instagram, Facebook et d'autres sites de médias sociaux, pour encourager les clients à passer des commandes directement depuis votre magasin.

Bénéficier d'un accès aux ressources

Dans un secteur concurrentiel en constante évolution, il est important de rester au fait des tendances de consommation et des autres développements de votre secteur. Consultez la page Ressources de DoorDash, qui présente les dernières tendances du secteur et des conseils marketing donnés par des professionnels. Apprenez tout ce que vous devez savoir sur les enjeux les plus courants et trouvez des solutions pour aider votre entreprise à réussir.

Utiliser le Portail du commerçant DoorDash pour suivre les commandes

Le Portail du commerçant est une interface conviviale qui permet de facilement étudier des données précieuses sur les préférences de vos clients. Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes et d'autres indicateurs clés, comme le nombre de nouveaux clients et de clients réguliers, les ventes nettes, les ventes moyennes par commande, et bien d'autres encore.

Il y a de nombreux avantages à s'inscrire à DoorDash. Grâce à une interface conviviale, à une technologie avancée de commande en ligne, à des outils de marketing intégrés et à un essai gratuit, les entreprises auront tout ce dont elles ont besoin pour stimuler les ventes à emporter et augmenter leurs revenus. 

Inscrivez-vous à DoorDash pour les commerçants dès aujourd'hui et découvrez comment vous pouvez développer votre entreprise. Lisez le Guide des produits pour les commerçants pour en savoir plus sur les produits disponibles pour vous aider à augmenter le nombre de commandes em livraison et à emporter.

Auteur(e)

Andrew McCarthy

Andrew McCarthy

Content Lead

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